Feedback zur Community geben

Sende Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschläge zur Community direkt an das Chorilo-Team — anonym oder mit Account-Bezug.

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CommunityFeedback

Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Was ist das?

Im Feedback-Bereich kannst du dem Chorilo-Team direkt Rückmeldung zur Community geben. Das ist deine Möglichkeit, Bugs zu melden, Verbesserungsvorschläge einzubringen oder kritische Nachfragen zu Moderations-Entscheidungen zu stellen.

So gibst du Feedback

  1. Öffne Community > Feedback im Menü oder den Footer-Link „Feedback".
  2. Wähle eine Kategorie:
    • Bug oder Fehler
    • Verbesserungsvorschlag
    • Beschwerde zur Moderation
    • Lob oder allgemeine Rückmeldung
    • Frage
  3. Beschreibe dein Anliegen ausführlich (max. 2000 Zeichen).
  4. Anhänge (optional): Screenshots, Logs oder Beispiel-Links.
  5. Wähle: anonym oder mit deinem Profil verknüpft.
  6. Absenden — du erhältst eine Eingangsbestätigung.

Was bei Feedback gut hilft

  • Konkrete Beispiele statt allgemeiner Aussagen („Bei Beitrag #123 funktioniert XY nicht" ist besser als „nichts klappt").
  • Reproduktionsschritte bei Bugs („Klicke auf X, dann Y, dann passiert Z").
  • Browser/Geräte-Info bei Darstellungs-Problemen.
  • Sachlicher Ton — auch bei Frust hilft konstruktive Sprache mehr als wütende Kommentare.

Berechtigung

Keine besonderen Rechte nötig.

Tipps

  • Anonymes Feedback ist möglich, aber wir können dich dann nicht zurückkontaktieren — bei Bug-Reports lieber mit Account verknüpfen.
  • Bei Frage zu spezifischer Moderationsentscheidung lieber den Einspruch-Weg gehen — der ist offiziell und wird strukturiert geprüft.
  • Funktionswünsche an „Neue Funktionen" senden — dort können andere Nutzer mit abstimmen und so die Priorität erhöhen.
  • Lob ist erlaubt — wir freuen uns auch über positive Rückmeldungen.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Feedback und Meldung?
Eine Meldung betrifft einen konkreten Beitrag oder eine Person, die gegen Richtlinien verstößt. Feedback ist allgemein — etwa zu Funktionen, Bedienung, Moderationsentscheidungen oder Wünschen für die Zukunft.
Bekomme ich eine Antwort?
Bei Fragen oder Bug-Reports in der Regel ja, innerhalb von 5-10 Werktagen. Bei reinen Wünschen erhältst du eine Eingangsbestätigung — eine inhaltliche Reaktion ist nicht garantiert.
Wie unterscheidet sich das vom Funktionswunsch?
Funktionswünsche kannst du im Bereich „Neue Funktionen" einreichen, wo andere Nutzer abstimmen. Feedback hier ist für direkte Rückmeldung an das Team — etwa zu konkreten Problemen.

Frage übrig? Frag den KI-Hilfe-Bot.

Klick auf den Hilfe-Button rechts unten und stelle deine Frage.