Tickets via QR-code scannen

Scan bij de concertingang de QR-codes van de tickets met de Chorilo-app — snel, papierloos en met directe geldigheidscontrole.

App
Tab TermineTerminTicket-Scanner

Diese Funktion ist nur in der Mobile-App verfügbar.

Rechten nodig: Events › Edit

Wat is dit?

Met de ticketscanner in de Chorilo-app controleer je bij de concertingang de geldigheid van tickets. Je scant simpelweg de QR-code op het ticket — de app toont meteen of het ticket geldig is en of het al is ingewisseld.

Zo loop je zonder papieren lijsten, zonder Excel-tabellen en zonder wachttijden door de toegangscontrole.

Zo scan je tickets

  1. Open de Chorilo-app op je smartphone.
  2. Ga naar de tab Afspraken en kies de betreffende concertafspraak.
  3. Tik op "Ticketscanner".
  4. Sta toegang tot de camera toe als dat nog niet is gebeurd.
  5. Houd de camera boven de QR-code van het ticket.
  6. De app toont meteen:
    • Groen: ticket geldig — gast binnenlaten
    • Rood: ticket ongeldig of al gescand — opheldering nodig
    • Geel: ticket geldt voor een ander evenement
  7. Bij geldige tickets wordt de gast automatisch als "ingecheckt" gemarkeerd.

Wat je bij de ingang ziet

  • Aantal gescande tickets in real time
  • Resterende tickets in de gastenlijst
  • Dubbele scans met tijdstip
  • Overzicht van alle helpers die parallel scannen

Met meerdere helpers parallel werken

Meerdere helpers kunnen tegelijkertijd met hun eigen smartphones scannen. Alle apparaten synchroniseren in real time — geen ticket kan dubbel worden ingewisseld.

Rechten

Je hebt Evenementen aanmaken & bewerken nodig om de ticketscanner te gebruiken. Standaard hebben koorleiding, bestuur en personen met een afsprakenbeheerdersrol dit recht. Indien nodig kan de koorleider tijdelijk extra helpers toevoegen.

Tips

  • Zet de helpers tijdig vóór het begin van de toegangscontrole klaar en controleer of hun app-machtigingen kloppen.
  • Zorg voor goed licht in het ingangsgebied — de camera vindt QR-codes bij goede verlichting sneller.
  • Houd de smartphone goed opgeladen of met powerbank — scannen is accu-intensief.
  • Bij internetproblemen: download vóór de start van de toegangscontrole de gastenlijst, dan werkt de scan ook offline.

Veelgestelde vragen

Hoeveel personen kunnen gelijktijdig scannen?
Onbeperkt veel. Als jullie bij de ingang meerdere helpers inzetten, kan iedereen met zijn smartphone scannen — de gegevens worden in real time gesynchroniseerd, zodat geen ticket dubbel wordt gescand.
Wat als het ticket al is gescand?
De app toont meteen een waarschuwing met het tijdstip van de eerste scan. Je kunt dan beslissen of je de gast toch binnenlaat of opheldering zoekt.
Kan ik zonder internet scannen?
Beperkt. Download voor het concert de gastenlijst in de app, dan werkt de scan ook zonder verbinding. De online modus is echter betrouwbaarder en aanbevolen.

Nog een vraag? Vraag het de AI-helpbot.

Klik op de helpknop rechtsonder en stel je vraag.