Покупка билетов на концерт

Выбери категорию и количество или свои места, укажи имя и эл. почту и оплати онлайн — билеты придут по почте в виде PDF с QR-кодом.

Web
Footer›Ticket-Shop›Konzert wählen

Эта функция доступна только в веб-версии.

Что это?

При покупке билетов ты выбираешь билеты на мероприятие, указываешь контактные данные и оплачиваешь онлайн. После успешной оплаты ты получаешь письмо с подтверждением и билетами в виде PDF — у каждого билета свой QR-код для входа.

Как купить билеты

  1. Открой в магазине билетов нужный концерт.
  2. Выбери в разделе «Выбрать билеты»:
    • при свободной рассадке — количество по ценовым категориям, при необходимости со скидкой
    • для мероприятий со схемой зала — свои места на схеме зала и для каждого места льготу, если она предусмотрена
  3. Проверь сводку заказа с промежуточной суммой, возможным сервисным сбором и итогом и нажми «Перейти к оплате».
  4. Введи имя, эл. почту (на неё придут билеты), по желанию телефон и язык письма.
  5. Согласись с условиями по билетам и нажми «Заказать с обязательством оплаты».
  6. Тебя перенаправят на Stripe, где ты укажешь имя и адрес для счёта и завершишь оплату.
  7. После этого ты попадёшь на страницу подтверждения и получишь письмо с билетами.

Что у тебя будет потом

  • Письмо с подтверждением с билетами и счётом в виде PDF
  • Один QR-код на билет для входа
  • Ссылка на страницу заказа — там ты снова скачиваешь билеты, кнопкой Скачать счёт получаешь счёт и можешь отменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала

Полезно знать

  • Продавец — Chorilo, который продаёт билеты от своего имени за счёт организатора. Это указано и в счёте.
  • Если заказ возвращают полностью или частично, ты автоматически получаешь корректировочный счёт по электронной почте.
  • Счета выдаются только в электронном виде, не на бумаге.
  • Для билетов на мероприятия с фиксированной датой законного права на отказ от покупки нет.

Право

Никаких прав не требуется — билеты может купить любой, даже без аккаунта Chorilo.

Советы

  • Укажи адрес эл. почты, который ты регулярно читаешь, — билеты придут на него.
  • Сохрани PDF сразу после покупки, чтобы они были под рукой, даже если доступа к почте не будет.
  • Возьми билеты на мероприятие распечатанными или на смартфоне.

Частые вопросы

Какие способы оплаты есть?▾
Оплата идёт через Stripe. Доступны, среди прочего, карта, Klarna, iDEAL, EPS и Amazon Pay, PayPal — от общей суммы 50 €. Какие способы доступны тебе, показывает страница оплаты.
Приходит ли на каждый билет отдельное письмо?▾
Нет. Все билеты одного заказа приходят в одном письме с подтверждением в виде PDF-вложений, а также счёт. У каждого билета свой QR-код.
Что делать, если письмо с подтверждением не приходит?▾
Сначала загляни в папку «Спам». После оплаты на странице подтверждения есть кнопка «Посмотреть заказ» — там можно скачать билеты.
Получу ли я счёт?▾
Да. Счёт прикреплён к письму с подтверждением в виде PDF. На странице заказа его можно снова скачать кнопкой **Скачать счёт**. Имя и адрес для счёта ты вводишь при оплате.

Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.

Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.