После успешного заказа
Что происходит после успешной покупки — для билетов письмо с PDF и страница заказа, для нот лицензии твоего хора в библиотеке.
Web
Footer›Ticket-Shop›Bestellung erfolgreich
Эта функция доступна только в веб-версии.
Что это?
После успешной покупки билетов или нот появляется страница подтверждения. Она показывает, что оплата прошла, и что делать дальше.
Для билетов
Страница «Оплата прошла успешно!» показывает:
- Данные заказа — номер заказа, имя, эл. почту и итоговую сумму
- Твои билеты — с категорией и, для мероприятий с местами, рядом и местом
- уведомление, что письмо с подтверждением и билетами отправлено
- «Посмотреть заказ» и «Назад в магазин»
Дальше:
- Ты получаешь письмо с подтверждением и всеми билетами в виде PDF и счётом.
- У каждого билета свой QR-код для входа.
- На странице заказа ты снова скачиваешь билеты, кнопкой Скачать счёт получаешь счёт и можешь отменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала.
Для нот
Страница «Покупка прошла успешно!» показывает:
- Данные покупки — произведение, число лицензий (или неограниченно при единой лицензии) и итоговую сумму
- Управление лицензиями — ведёт в Ноты › Лицензии
- Назад в магазин
Дальше:
- Ноты появятся в библиотеке нот твоего хора.
- Счёт приходит тебе по электронной почте. Администраторы хора находят его также на странице подписки в разделе Счета от Chorilo, а ты сам — в Профиль > Мои счета.
- При единой лицензии доступ получают все нынешние и будущие члены хора.
- При лицензиях на человека каждый член хора получает место при первом открытии, пока есть свободные места. В разделе Ноты › Лицензии ты видишь, у кого есть место, и можешь назначать места.
- Когда последнее свободное место занято, администраторы хора автоматически получают письмо со ссылкой для докупки. Докупить отдельные лицензии можно и самому.
Право
Никаких прав не требуется — страница показывает только твой собственный заказ.
Советы
- Запиши номер заказа на случай вопросов позже.
- Сохрани билеты сразу в надёжном месте.
- По вопросам о билетах обращайся к организатору.
Частые вопросы
Когда приходит письмо с подтверждением для билетов?▾
После успешной оплаты Chorilo отправляет письмо с билетами в виде PDF и счётом. Если письма нет сразу, загляни и в папку «Спам».
Можно ли открыть страницу заказа позже?▾
Да. В письме с подтверждением есть ссылка на страницу заказа. Там можно снова скачать билеты и счёт, а также отменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала.
Где найти купленные ноты?▾
В библиотеке нот твоего хора. Сами покупки ты видишь в разделе Ноты › Лицензии — страница успешной покупки ведёт туда кнопкой «Управление лицензиями».
Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.
Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.