После успешного заказа

Что происходит после успешной покупки — для билетов письмо с PDF и страница заказа, для нот лицензии твоего хора в библиотеке.

Web
Footer›Ticket-Shop›Bestellung erfolgreich

Эта функция доступна только в веб-версии.

Что это?

После успешной покупки билетов или нот появляется страница подтверждения. Она показывает, что оплата прошла, и что делать дальше.

Для билетов

Страница «Оплата прошла успешно!» показывает:

  • Данные заказа — номер заказа, имя, эл. почту и итоговую сумму
  • Твои билеты — с категорией и, для мероприятий с местами, рядом и местом
  • уведомление, что письмо с подтверждением и билетами отправлено
  • «Посмотреть заказ» и «Назад в магазин»

Дальше:

  • Ты получаешь письмо с подтверждением и всеми билетами в виде PDF и счётом.
  • У каждого билета свой QR-код для входа.
  • На странице заказа ты снова скачиваешь билеты, кнопкой Скачать счёт получаешь счёт и можешь отменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала.

Для нот

Страница «Покупка прошла успешно!» показывает:

  • Данные покупки — произведение, число лицензий (или неограниченно при единой лицензии) и итоговую сумму
  • Управление лицензиями — ведёт в Ноты › Лицензии
  • Назад в магазин

Дальше:

  • Ноты появятся в библиотеке нот твоего хора.
  • Счёт приходит тебе по электронной почте. Администраторы хора находят его также на странице подписки в разделе Счета от Chorilo, а ты сам — в Профиль > Мои счета.
  • При единой лицензии доступ получают все нынешние и будущие члены хора.
  • При лицензиях на человека каждый член хора получает место при первом открытии, пока есть свободные места. В разделе Ноты › Лицензии ты видишь, у кого есть место, и можешь назначать места.
  • Когда последнее свободное место занято, администраторы хора автоматически получают письмо со ссылкой для докупки. Докупить отдельные лицензии можно и самому.

Право

Никаких прав не требуется — страница показывает только твой собственный заказ.

Советы

  • Запиши номер заказа на случай вопросов позже.
  • Сохрани билеты сразу в надёжном месте.
  • По вопросам о билетах обращайся к организатору.

Частые вопросы

Когда приходит письмо с подтверждением для билетов?▾
После успешной оплаты Chorilo отправляет письмо с билетами в виде PDF и счётом. Если письма нет сразу, загляни и в папку «Спам».
Можно ли открыть страницу заказа позже?▾
Да. В письме с подтверждением есть ссылка на страницу заказа. Там можно снова скачать билеты и счёт, а также отменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала.
Где найти купленные ноты?▾
В библиотеке нот твоего хора. Сами покупки ты видишь в разделе Ноты › Лицензии — страница успешной покупки ведёт туда кнопкой «Управление лицензиями».

Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.

Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.