Управление заявками на вступление
Обрабатывай заявки хоров на приём и на юбилеи: бери в работу, принимай или отклоняй с указанием причины. Хор получит письмо.
Web
Verband›Anfragen
Эта функция доступна только в веб-версии.
Нужное право: Управление заявками на вступление
Что это?
В разделе «Заявки» собираются заявки хоров двух видов:
- Членство — хор хочет вступить в союз.
- Юбилей — хор сообщает о певческом юбилее одного из членов хора.
Как обработать заявку
- Нажми в боковом меню на «Союз» и выбери вкладку «Заявки». Число на вкладке показывает открытые заявки.
- При необходимости отфильтруй по статусу: Запрошено, В работе, Принято, Отклонено.
- Нажми на заявку, чтобы открыть её в боковой панели.
- Выбери внизу действие:
- «Взять в работу» — показывает, что кто-то занимается заявкой
- «Принять»
- «Отклонить» — с указанием причины
Что видно в заявке
- Членство: название и контактный e-mail хора
- Юбилей: член хора с адресом, e-mail и днём рождения, число лет, общий певческий стаж, дата вступления в нынешний хор и прежние хоры
- Сопроводительное письмо хора, если оно есть
- История всех изменений статуса с датой и именем
Право доступа
Видеть заявки могут роли с доступом к заявкам, обрабатывать — только роли, которым разрешено управлять заявками; по умолчанию это администраторы и редакторы союза.
Советы
- Заглядывай регулярно — хоры ждут реакции.
- Ставь заявке статус «В работе», если что-то ещё нужно выяснить.
- Формулируй отказ доброжелательно — причина остаётся сохранённой в заявке.
Частые вопросы
Получит ли хор уведомление, когда я обработаю его заявку?▾
Да, по e-mail. По заявке на приём письмо получают администраторы хора, по заявке на юбилей — тот, кто её подал.
Что будет, если я приму заявку на приём?▾
С этого момента хор входит в союз и появляется среди хоров союза. Он получает ваши объявления союза.
Нужно ли объяснять отказ?▾
Да. При отклонении Chorilo запрашивает причину, которая сохраняется вместе с заявкой.
Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.
Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.