Mag je WhatsApp gebruiken in een koor of vereniging?
Volgens de AVG is WhatsApp voor de communicatie van een vereniging doorgaans niet privacyproof. Het kernprobleem: WhatsApp synchroniseert het hele adresboek van je telefoon met zijn servers en stuurt contactgegevens naar Meta in de VS, ook van mensen die zelf geen WhatsApp gebruiken en nooit toestemming hebben gegeven. Richt de vereniging of een bestuurslid een WhatsApp-groep op en geeft daarvoor telefoonnummers door, dan is de vereniging daarvoor verantwoordelijk onder de privacywetgeving. Een solide rechtsgrond daarvoor is er meestal niet.
Wat is het privacyprobleem met WhatsApp?
WhatsApp verwerkt metadata in de VS en verzamelt contactgegevens uit het adresboek van de telefoon zonder toestemming van de betrokkenen. Daarom is AVG-conform gebruik van WhatsApp in een vereniging zelden te verantwoorden. Gangbare alternatieven zijn messengers zoals Signal of Threema, of een eigen oplossing binnen de vereniging waarbij helemaal geen privételefoonnummers worden uitgewisseld.
Let op: deze pagina is geen juridisch advies. De precieze beoordeling hangt af van de situatie.
Waarom is de eigen chat van Chorilo privacyvriendelijker?
Geen telefoonnummers
Leden sturen elkaar berichten via hun naam in het koor. Niemand hoeft zijn privénummer te delen of dat van anderen te kennen.
Geen adresboeksync
Chorilo leest geen adresboek uit en geeft geen contacten door aan derden. Precies het punt dat WhatsApp problematisch maakt, valt weg.
Hosting in Duitsland
Alle gegevens worden opgeslagen in Duitsland, bij Duitse bedrijven zonder Amerikaans moederbedrijf, AVG-conform. Losse aanvullende diensten zoals pushmeldingen zijn afgedekt met EU-waarborgen. Er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar.
Te modereren
Groepschats hebben beheerders, leden kun je blokkeren en berichten kun je melden. Het koor houdt de regie over de communicatie.
Alle koorcommunicatie in Chorilo
Chorilo vervangt de WhatsApp-groep door echte verenigingscommunicatie: privé- en groepschats om snel af te stemmen, meldingen voor officiële aankondigingen aan het hele ensemble, plus peilingen en pushmeldingen op al je apparaten. Alles gekoppeld aan leden, evenementen en bladmuziek, en alles privacyvriendelijk vanuit Duitsland.
- ✓ Privé- en groepschats zonder telefoonnummers uit te wisselen
- ✓ Meldingen voor officiële aankondigingen
- ✓ Peilingen en pushmeldingen
- ✓ Hosting in Duitsland, AVG-conform, verwerkersovereenkomst beschikbaar
Veelgestelde vragen over WhatsApp en privacy in het koor
Mag een vereniging WhatsApp gebruiken volgens de privacyregels?
WhatsApp gebruiken voor de communicatie van een vereniging is lastig te rijmen met de AVG. De belangrijkste reden is de adresboeksync, waarbij contactgegevens, ook van niet-gebruikers, zonder toestemming naar Meta in de VS gaan. Voor WhatsApp-groepen die de vereniging zelf opzet, is er meestal geen solide rechtsgrond.
Wat is het beste WhatsApp-alternatief voor koren?
In plaats van een privémessenger te gebruiken, communiceert je koor met Chorilo direct in de verenigingsapp: privéchats, groepschats, meldingen en peilingen, zonder telefoonnummers te delen en zonder adresboeksync. Alle gegevens staan AVG-conform in Duitsland, bij Duitse bedrijven zonder Amerikaans moederbedrijf.
Moeten leden hun mobiele nummer opgeven?
Nee. In Chorilo sturen leden elkaar berichten via hun naam in het koor. Privételefoonnummers zijn niet nodig en worden niet tussen leden uitgewisseld.
Waar worden de chatgegevens opgeslagen?
Chats worden uitsluitend in Duitsland opgeslagen, bij Duitse bedrijven zonder Amerikaans moederbedrijf. Bij Amerikaanse concerns kunnen Amerikaanse autoriteiten op grond van de CLOUD Act gegevens opeisen, ook als de servers in Europa staan. De verwerking is AVG-conform en er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar.
Kunnen we groepschats modereren?
Ja. Groepschats hebben beheerders die de deelnemers beheren. Afzonderlijke leden kun je blokkeren en ongepaste berichten melden, zo houdt het koor de regie over de communicatie.