Czy WhatsApp jest dozwolony w chórze lub stowarzyszeniu?
W świetle RODO korzystanie z WhatsAppa do komunikacji w stowarzyszeniu z reguły nie jest zgodne z ochroną danych. Sedno problemu: WhatsApp synchronizuje całą książkę adresową telefonu ze swoimi serwerami i przekazuje dane kontaktowe do Meta w USA, także dane osób, które same nie używają WhatsAppa i nigdy nie wyraziły zgody. Jeśli stowarzyszenie lub ktoś z zarządu zakłada grupę na WhatsAppie i przekazuje w tym celu numery telefonów, to stowarzyszenie odpowiada za to na gruncie ochrony danych. Pewnej podstawy prawnej do tego z reguły nie ma.
Na czym polega problem WhatsAppa z ochroną danych?
WhatsApp przetwarza metadane w USA i pobiera dane kontaktowe z książki adresowej telefonu bez zgody osób, których dotyczą. Dlatego korzystanie z WhatsAppa w stowarzyszeniu zgodnie z RODO rzadko daje się uzasadnić. Typowe alternatywy to komunikatory takie jak Signal lub Threema albo własne rozwiązanie stowarzyszenia, w którym w ogóle nie wymienia się prywatnych numerów telefonów.
Uwaga: ta strona nie zastępuje porady prawnej. Dokładna ocena zależy od konkretnego przypadku.
Dlaczego własny czat Chorilo lepiej chroni prywatność?
Bez numerów telefonów
Członkowie piszą do siebie po imieniu i nazwisku w chórze. Nikt nie musi podawać swojego prywatnego numeru komórki ani znać numerów innych.
Bez synchronizacji kontaktów
Chorilo nie odczytuje książki adresowej telefonu i nie przekazuje kontaktów osobom trzecim. Odpada dokładnie to, co czyni WhatsAppa problematycznym.
Hosting w Niemczech
Wszystkie dane są przechowywane w Niemczech, u niemieckich firm bez amerykańskiej spółki matki, zgodnie z RODO. Poszczególne usługi dodatkowe, takie jak powiadomienia push, są zabezpieczone gwarancjami UE. Dostępna jest umowa powierzenia przetwarzania danych.
Moderacja
Czaty grupowe mają administratorów, członków można blokować, a wiadomości zgłaszać. Chór zachowuje kontrolę nad komunikacją.
Cała komunikacja chóru w Chorilo
Chorilo zastępuje grupę na WhatsAppie prawdziwą komunikacją stowarzyszenia: czaty prywatne i grupowe do szybkich ustaleń, ogłoszenia do oficjalnych komunikatów dla całego zespołu, a do tego ankiety i powiadomienia push na wszystkich urządzeniach. Wszystko połączone z członkami, wydarzeniami i nutami, i wszystko z poszanowaniem ochrony danych, z Niemiec.
- ✓ Czaty prywatne i grupowe bez wymiany numerów telefonów
- ✓ Ogłoszenia do oficjalnych komunikatów
- ✓ Ankiety i powiadomienia push
- ✓ Hosting w Niemczech, zgodnie z RODO, umowa powierzenia dostępna
Najczęstsze pytania o WhatsAppa i ochronę danych w chórze
Czy stowarzyszenie może korzystać z WhatsAppa zgodnie z przepisami o ochronie danych?
Korzystanie z WhatsAppa do komunikacji w stowarzyszeniu trudno pogodzić z RODO. Głównym powodem jest synchronizacja książki adresowej, przy której dane kontaktowe, także osób niekorzystających z WhatsAppa, trafiają bez zgody do Meta w USA. Dla grup na WhatsAppie zakładanych przez stowarzyszenie z reguły nie ma pewnej podstawy prawnej.
Jaka jest najlepsza alternatywa dla WhatsAppa dla chórów?
Zamiast prywatnego komunikatora twój chór komunikuje się z Chorilo bezpośrednio w aplikacji stowarzyszenia: czaty prywatne, czaty grupowe, ogłoszenia i ankiety, bez udostępniania numerów telefonów i bez synchronizacji kontaktów. Wszystkie dane są przechowywane w Niemczech zgodnie z RODO, u niemieckich firm bez amerykańskiej spółki matki.
Czy członkowie muszą podawać swój numer komórki?
Nie. W Chorilo członkowie piszą do siebie po imieniu i nazwisku w chórze. Prywatne numery telefonów nie są potrzebne ani wymieniane między członkami.
Gdzie przechowywane są dane z czatów?
Czaty są przechowywane wyłącznie w Niemczech, u niemieckich firm bez amerykańskiej spółki matki. W przypadku amerykańskich koncernów organy USA mogą na podstawie CLOUD Act żądać wydania danych, nawet jeśli serwery stoją w Europie. Przetwarzanie jest zgodne z RODO, a umowa powierzenia przetwarzania danych jest dostępna.
Czy możemy moderować czaty grupowe?
Tak. Czaty grupowe mają administratorów, którzy zarządzają uczestnikami. Poszczególnych członków można zablokować, a niestosowne wiadomości zgłosić, dzięki czemu chór zachowuje kontrolę nad komunikacją.