Warunki korzystania i regulamin

Ostatnia aktualizacja: 08.10.2026
Wersja: 7

Ta strona jest tłumaczeniem służącym wyłącznie celom informacyjnym. Prawnie wiążące są wyłącznie zweryfikowane wersje niemiecka i angielska; w razie rozbieżności obowiązuje wersja niemiecka.

Wersja niemieckaWersja angielska

1. Zakaz zakładania wielu kont

Nie wolno zakładać wielu kont z różnymi adresami e-mail w celu zarządzania różnymi stowarzyszeniami. Każda osoba może mieć tylko jedno konto do zarządzania swoimi stowarzyszeniami.

2. Zasady naszej usługi

Chorilo bardzo poważnie traktuje ochronę Państwa danych. Zapewniamy chronioną przestrzeń dla wszelkich spraw wewnętrznych grup. Chorilo zobowiązuje się nie przekazywać ani nie sprzedawać osobom trzecim żadnych danych, rozmów ani przesłanych plików.

3. Nieaktywne wersje próbne

Chorilo zastrzega sobie prawo do usuwania wersji próbnych, które są nieaktywne dłużej niż 4 tygodnie, tzn. w których nie nastąpiło żadne logowanie.

4. Obowiązki użytkownika

Chorilo stosuje różne środki, aby osoby trzecie nie miały nieuprawnionego dostępu do Państwa danych. Prosimy zadbać o to, aby Państwa dane logowania, takie jak nazwa użytkownika i hasło, nie trafiły w niepowołane ręce. Prosimy wylogować się po skorzystaniu z Chorilo na urządzeniach (komputerach, tabletach, smartfonach itp.), do których dostęp mogą mieć osoby nieupoważnione.

Chorilo udostępnia wyłącznie infrastrukturę techniczną do przesyłania i udostępniania nut oraz innych plików. Użytkownicy sami odpowiadają za to, że posiadają wymagane prawa do przesyłanych przez siebie treści. W szczególności w przypadku materiałów nutowych użytkownicy są zobowiązani samodzielnie zadbać o prawidłowe licencjonowanie i upewnić się, że nie naruszają praw autorskich. Chorilo nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw autorskich przez treści przesłane przez użytkowników. W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa Chorilo zastrzega sobie prawo do usunięcia takich treści i w razie potrzeby ograniczenia dostępu danego użytkownika.

5. Komunikacja i wsparcie

Jeśli wyślą Państwo do Chorilo wiadomość, np. na adres support@chorilo.com, może ona zostać zapisana w celu ulepszania usług i wsparcia lub w celu skontaktowania się z Państwem.

6. Przekazywanie danych

Chorilo co do zasady nie przekazuje danych osobowych dalej, z wyjątkiem sytuacji, gdy: wyrażą Państwo na to wyraźną zgodę; zgodnie z oceną Chorilo istnieje ustawowy obowiązek przekazania danych; jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa innych użytkowników Chorilo; jest to konieczne do wyegzekwowania regulaminu lub praw Chorilo albo do przeprowadzenia związanych z tym postępowań wyjaśniających.

7. Zmiany warunków korzystania

Chorilo ma prawo w każdej chwili zmienić niniejsze warunki korzystania. Aktualna wersja jest dostępna pod adresem https://www.chorilo.com/terms.

8. Zasada rozsądnego korzystania z miejsca na pliki

Dla chóru można przesyłać bez ograniczeń nuty, pasujące do nich nagrania audio oraz pliki związane z pracą chóru. Dodatkowo w albumach multimedialnych dozwolone są załączniki do ogłoszeń oraz zdjęcia związane z zespołem. Usługi nie wolno wykorzystywać jako serwisu do wymiany plików dla osób spoza chóru ani do celów innych niż potrzeby chóru. Chorilo zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń lub pobierania dodatkowych opłat w przypadku nadmiernego lub nadużywającego korzystania z miejsca na pliki. Za nadużycie uznaje się w szczególności przesyłanie treści, które nie są bezpośrednio związane z pracą chóru lub zespołem, takich jak prywatne zdjęcia bez związku z zespołem, filmy lub inne pliki niezwiązane z pracą chóru. W razie podejrzenia nadużycia Chorilo zastrzega sobie prawo do sprawdzenia przesłanych treści i w razie potrzeby ich usunięcia. W przypadku powtarzających się nadużyć dostęp do usługi może zostać ograniczony lub wypowiedziany.

9. Sklep z nutami – platforma sprzedaży materiałów nutowych

Chorilo prowadzi sklep z nutami, w którym oferowane są do sprzedaży materiały nutowe

Chorilo prowadzi sklep z nutami, w którym oferowane są do sprzedaży materiały nutowe. Chorilo jest sprzedawcą oferowanych nut i zawiera umowę sprzedaży bezpośrednio z kupującym. Nuty dostępne w sklepie pochodzą od różnych wydawców i uprawnionych podmiotów („Wydawcy”), którzy upoważnili Chorilo do ich sprzedaży.

Verantwortlichkeit der Publisher / Publisher Responsibility

Wydawcy oświadczają i gwarantują wobec Chorilo, że posiadają wszelkie wymagane prawa do oferowanych materiałów nutowych. Dotyczy to w szczególności: (1) praw autorskich, praw do zwielokrotniania i praw do wykonania, (2) prawa do upoważnienia Chorilo do sprzedaży, (3) prawidłowości i kompletności przekazanych opisów produktów i metadanych. Wydawcy zobowiązują się zwolnić Chorilo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłaszanych z powodu naruszeń praw związanych z oferowanymi materiałami nutowymi. Obejmuje to również pokrycie wszystkich kosztów obrony prawnej.

Haftungsausschluss Chorilo / Chorilo Liability Disclaimer

Chorilo polega na zapewnieniach Wydawców dotyczących zgodności oferowanych treści z prawem. Chorilo nie sprawdza zgodności treści z prawem i nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw autorskich ani inne naruszenia prawa spowodowane materiałami dostarczonymi przez Wydawców. W razie naruszeń Chorilo dochodzi swoich roszczeń o zwolnienie z odpowiedzialności wobec danego Wydawcy. W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa Chorilo zastrzega sobie prawo do niezwłocznego wycofania takich treści ze sprzedaży i zakończenia współpracy z Wydawcą.

Rechte der Käufer / Buyer Rights

Kupujący nabywają przez zakup prawa do korzystania z materiału nutowego w ramach swojego chóru/zespołu. Korzystanie jest dozwolone zarówno do celów niekomercyjnych, jak i komercyjnych. Nabyta licencja obejmuje: (1) prawo do zwielokrotniania zgodnie z liczbą zakupionych licencji, (2) prawo do wykonywania utworu na próbach i koncertach, w tym na koncertach z biletami wstępu, (3) prawo do użytku wewnętrznego w chórze/zespole, (4) prawo do użytku cyfrowego na platformie Chorilo. Liczba dozwolonych kopii odpowiada liczbie nabytych licencji. Każda licencja uprawnia do wykonania jednej kopii dla jednego członka chóru. W Chorilo licencja jest przypisywana automatycznie, gdy członek po raz pierwszy otworzy nuty. Do korzystania poza Chorilo (np. z wydrukowanych kopii) dyrygent musi ręcznie przypisać licencję w zarządzaniu licencjami. Odsprzedaż lub przekazywanie nabytych nut osobom trzecim spoza licencjonowanego chóru/zespołu jest niedozwolone. Przekazywanie w obrębie chóru/zespołu członkom ujętym w liczbie licencji jest wyraźnie dozwolone. W przypadku komercyjnych wykonań i nagrań zwykłe obowiązki organizatora dotyczące zgłoszeń i wynagrodzeń wobec GEMA lub uprawnionego podmiotu pozostają nienaruszone; obowiązują one niezależnie od niniejszej licencji. W razie naruszeń warunków korzystania Chorilo zastrzega sobie podjęcie kroków prawnych. Powyższe postanowienia dotyczą tytułów, które Chorilo udostępnia samodzielnie. W przypadku tytułów partnerskich zamiast tego obowiązują postanowienia w sekcji „Tytuły partnerskie”.

Tytuły partnerskie

Część tytułów oferowanych w sklepie z nutami nie jest udostępniana przez samo Chorilo, lecz po zakupie jest udostępniana do pobrania bezpośrednio przez partnera dystrybucyjnego. Takie tytuły są przed zakupem oznaczone w sklepie jako „Tytuł partnerski”. Również w przypadku tytułów partnerskich jedyną stroną umowy kupującego jest Chorilo. Dla tytułów partnerskich, odmiennie od powyższych postanowień, obowiązuje: (1) Zakres nabytych praw do korzystania wynika z warunków licencji partnera dystrybucyjnego, które są wyświetlane przed zakupem. Kupujący nie ma własnego prawa do zwielokrotniania; liczba egzemplarzy wynika z zakupionej ilości i jest zaznaczona w pliku. (2) Prawa do wykonania, nadawania i nagrywania nie wchodzą w skład zakupu. (3) Chorilo nie przechowuje pliku. Dostęp jest zapewniany za pomocą ograniczonych czasowo linków, które można w każdej chwili ponownie zamówić przez Chorilo, dopóki zakup obowiązuje. (4) W celu korzystania bez połączenia z internetem aplikacja Chorilo może przechowywać plik na urządzeniu przez ograniczony czas; nie przysługuje roszczenie o trwałą dostępność bez połączenia z internetem. (5) Jeśli zakup zostanie cofnięty lub anulowany, dostęp wygasa; już pobrane lub zapisane w pamięci podręcznej kopie należy usunąć. (6) Dostępność poszczególnych tytułów partnerskich może być ograniczona regionalnie lub zakończyć się bez uprzedzenia.

Widerrufsrecht / Right of Withdrawal

Zgodnie z § 356 Abs. 5 BGB w przypadku treści cyfrowych nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeśli wykonanie umowy rozpoczęło się za wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu na odstąpienie. Klikając „Kup teraz” i uzyskując następnie dostęp do zakupionych nut, kupujący wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonywania umowy i tym samym zrzeka się prawa odstąpienia od umowy zgodnie z § 356 Abs. 5 BGB.

Meldung von Verstößen / Reporting Violations

Użytkownicy proszeni są o niezwłoczne zgłaszanie naruszeń prawa, błędnych treści lub problemów technicznych w sklepie z nutami na adres support@chorilo.com. Chorilo sprawdzi zgłoszone naruszenia i w razie potrzeby podejmie działania, w tym usunie dotknięte treści i będzie dochodzić roszczeń wobec danego Wydawcy.

Zahlungen / Payments

Płatności są realizowane przez dostawcę usług płatniczych Stripe. Wszystkie podane ceny są cenami końcowymi w euro. Chorilo korzysta obecnie ze zwolnienia dla małych przedsiębiorców (Kleinunternehmerregelung) zgodnie z § 19 UStG i nie wykazuje podatku od sprzedaży (VAT). Jeśli w przyszłości powstanie obowiązek podatku od sprzedaży, dla elektronicznego udostępniania cyfrowych wydań nutowych obowiązuje obniżona stawka podatkowa zgodnie z § 12 Abs. 2 Nr. 14 UStG. W przypadku kupujących mających siedzibę w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej miejsce świadczenia może po przekroczeniu ustawowego progu obrotów przenieść się do państwa ich siedziby; ceny będą wówczas wykazywane odpowiednio. Zwroty są możliwe tylko w razie problemów technicznych uniemożliwiających prawidłowe korzystanie z zakupionych nut (np. błędne pobranie, uszkodzone pliki). Zwroty z powodu niezadowolenia lub po udanym pobraniu są wykluczone. W razie problemów technicznych prosimy skontaktować się z support@chorilo.com w ciągu 14 dni od zakupu.

Gewährleistung / Warranty

Chorilo zapewnia, że pliki udostępnione do pobrania są technicznie bez zarzutu oraz wolne od wirusów i złośliwego oprogramowania. Chorilo nie udziela gwarancji co do merytorycznej poprawności, kompletności i jakości materiału nutowego, ponieważ odpowiada za nie dany Wydawca. Wady należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu nut. To zapewnienie dotyczy plików, które Chorilo udostępnia samodzielnie. W przypadku tytułów partnerskich dostawa następuje bezpośrednio przez partnera dystrybucyjnego; ustawowe prawa z tytułu wad pozostają nienaruszone.

10. Płatności i subskrypcje

Subskrypcje są obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych Stripe. Alternatywnie można zapłacić na podstawie faktury. Subskrypcje odnawiają się automatycznie, o ile nie zostaną wypowiedziane przed końcem okresu obowiązywania. Wypowiedzenia można dokonać w każdej chwili w zarządzaniu subskrypcją. W razie opóźnienia w płatności Chorilo zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do usługi.

Faktury elektroniczne

Chorilo wystawia faktury wyłącznie w formie elektronicznej, jako plik PDF z osadzonymi ustrukturyzowanymi danymi faktury (ZUGFeRD/EN 16931). Faktura jest wysyłana e-mailem do osoby, która złożyła zamówienie, i jest dostępna do pobrania dla administratorów chóru w ustawieniach chóru. Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na elektroniczne przekazywanie faktur. Zwroty są dokumentowane fakturą korygującą. Faktura papierowa nie jest wysyłana.

Subskrypcje zespołów podrzędnych

Zespół podrzędny to samodzielny zespół, który organizacyjnie należy do chóru głównego, na przykład chór młodzieżowy, chór projektowy, chór kameralny lub szkoła śpiewu tego samego stowarzyszenia lub tej samej organizacji.

Zespoły podrzędne mogą korzystać ze zniżkowego planu rocznego (33 €/rok zamiast 100 €/rok), o ile powiązany chór główny ma aktywną subskrypcję roczną. Subskrypcja miesięczna dla zespołów podrzędnych nie jest dostępna.

Powiązanie zespołu jako zespołu podrzędnego odbywa się w zarządzaniu subskrypcją. Użytkownik musi być administratorem zarówno zespołu podrzędnego, jak i chóru głównego. Przy powiązaniu użytkownik potwierdza, że jest to rzeczywiście zespół podrzędny.

Chorilo zastrzega sobie prawo do sprawdzenia uprawnienia do korzystania z planu dla zespołów podrzędnych. W razie nadużycia (np. powiązania zespołów bez faktycznej przynależności organizacyjnej) Chorilo może wypowiedzieć subskrypcję zespołu podrzędnego i naliczyć dopłatę do zwykłej taryfy.

Subskrypcja zespołu podrzędnego jest związana z aktywną subskrypcją roczną chóru głównego. Jeśli subskrypcja chóru głównego zostanie wypowiedziana lub zmieniona na miesięczną, zespół podrzędny traci uprawnienie do planu zniżkowego. W takim przypadku subskrypcja zespołu podrzędnego kończy się z końcem bieżącego okresu i musi być kontynuowana jako zwykła subskrypcja.

Powiązanie można w każdej chwili usunąć w zarządzaniu subskrypcją. Po usunięciu powiązania zespół potrzebuje własnej subskrypcji w zwykłej cenie.

Widerrufsrecht / Right of Withdrawal

Prawo odstąpienia od umowy dla subskrypcji: konsumentom co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Ponieważ jednak oprogramowanie Chorilo jest w pełni użyteczne od razu po zawarciu subskrypcji, a udostępnianie treści cyfrowych rozpoczyna się z chwilą zawarcia umowy, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z § 356 Abs. 5 BGB. Zawierając subskrypcję i uzyskując natychmiastowy dostęp, wyrażają Państwo wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdzają, że tym samym tracą Państwo prawo odstąpienia od umowy. Dotyczy to zarówno płatnych subskrypcji, jak i okresów próbnych, w których dostęp jest aktywowany od razu.

Jeśli wyjątkowo przysługuje Państwu ustawowe prawo odstąpienia od umowy (np. dlatego że natychmiastowe wykonanie umowy jeszcze się nie rozpoczęło lub nie doszło do skutecznego zrzeczenia się), mogą Państwo złożyć oświadczenie o odstąpieniu także online za pomocą naszego przycisku odstąpienia pod adresem chorilo.com/widerruf. Niezwłocznie otrzymają Państwo potwierdzenie z treścią oświadczenia o odstąpieniu oraz datą i godziną jego wpływu.

Dodatkowy moduł połączenia z bankiem (BANKSapi)

Chorilo oferuje na życzenie połączenie z bankiem jako płatny moduł dodatkowy. W obecnym zakresie funkcji moduł ogranicza się wyłącznie do dostępu tylko do odczytu (usługa udostępniania informacji o rachunku zgodnie z PSD2 / § 1 Abs. 1 ZAG): nowe obroty na koncie są automatycznie przenoszone do książki kasowej Chorilo. Inicjowanie płatności – w szczególności pobierania SEPA z polecenia zapłaty i wychodzących przelewów – nie jest obecnie dostępne, ale jest planowane jako późniejszy etap rozbudowy i będzie wymagać wówczas ponownej wyraźnej zgody na zaktualizowane warunki korzystania i politykę prywatności (zob. poniżej).

Moduł dodatkowy można zamówić za dopłatą 2,50 € miesięcznie lub 25 € rocznie (w zależności od okresu rozliczeniowego głównej subskrypcji). Rozliczenie następuje razem ze zwykłą subskrypcją Chorilo; przy zamówieniu w trakcie okresu proporcjonalna kwota jest rozliczana do następnej faktury.

Połączenie techniczne realizuje BANKSapi Technology GmbH jako dostawca usługi informowania o rachunku z licencją BaFin. Chorilo nie ma wpływu na dostępność, czasy odpowiedzi ani zmiany interfejsów banku lub dostawcy. W razie awarii, zmiany interfejsu lub zakończenia współpracy z dostawcą Chorilo zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub wycofania modułu bez dalszej odpowiedzialności; już zapłacone proporcjonalne kwoty zostaną w takim przypadku zwrócone.

Moduł dodatkowy można wypowiedzieć w każdej chwili na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Zaimportowane już księgowania pozostają w książce kasowej także po wypowiedzeniu. Połączenie z bankiem można ponadto w każdej chwili bezpośrednio rozłączyć jednym kliknięciem, wskutek czego kolejne synchronizacje już nie następują.

Przyszłe rozszerzenie modułu o usługi inicjowania płatności – w szczególności pobieranie SEPA z polecenia zapłaty i wychodzące przelewy – wymaga ponownej wyraźnej zgody użytkownika na zaktualizowane warunki korzystania oraz zaktualizowaną politykę prywatności. Takie funkcje nie zostaną aktywowane dla Państwa konta przed Państwa aktywnym potwierdzeniem.

11. Zawarcie umowy i czas jej trwania

Umowa o korzystanie zostaje zawarta z chwilą zakończenia rejestracji. Korzystanie w okresie próbnym jest bezpłatne; potem pełny zakres funkcji wymaga płatnej subskrypcji. Zawarcie, wygaśnięcie lub wypowiedzenie subskrypcji nie wpływa na istnienie umowy o korzystanie; umowa o korzystanie kończy się wraz z usunięciem konta lub zespołu albo przez wypowiedzenie. Przy zawieraniu subskrypcji klient wybiera między rozliczeniem miesięcznym a rocznym. Subskrypcje nie mają minimalnego okresu obowiązywania i można je wypowiedzieć w każdej chwili do końca danego okresu rozliczeniowego. Wypowiedzenia dokonuje się w zarządzaniu subskrypcją na koncie użytkownika lub e-mailem na adres support@chorilo.com. Wypowiedzenie jest możliwe do krótko przed następną automatyczną płatnością. Po wypowiedzeniu dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Wersje próbne kończą się automatycznie po upływie okresu próbnego, o ile nie zostanie zawarta płatna subskrypcja.

Datenaufbewahrung / Data Retention

Po zakończeniu umowy o korzystanie dane użytkownika zespołu (nuty, dokumenty, listy członków itp.) są przechowywane przez 90 dni, aby umożliwić ich odtworzenie w razie przypadkowego wypowiedzenia. Po upływie tego terminu wszystkie dane użytkownika są nieodwracalnie usuwane. Faktury i dowody księgowe są przechowywane przez osiem lat zgodnie z ustawowymi terminami przechowywania, księgi handlowe, inwentarze i sprawozdania roczne przez dziesięć lat. Trwające terminy ustalenia zobowiązań podatkowych mogą te okresy wydłużyć. Zdecydowanie zalecamy, aby przed zakończeniem umowy samodzielnie zabezpieczyć ważne dane (nuty, dokumenty, listy członków). Chorilo oferuje funkcję eksportu najważniejszych danych.

Przetwarzanie danych na zlecenie

O ile Chorilo przetwarza dane osobowe na zlecenie klienta, dodatkowo obowiązuje umowa powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Jest dostępna pod adresem chorilo.com/docs/Chorilo_AVV.pdf i staje się częścią umowy. Powierzenie przetwarzania danych (AVV) (PDF)

12. Wypowiedzenie przez Chorilo

Chorilo zastrzega sobie prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu z ważnego powodu. Ważny powód zachodzi w szczególności w przypadku: (1) opóźnienia w płatności dłuższego niż 14 dni mimo upomnienia, (2) poważnych naruszeń niniejszych warunków korzystania, zwłaszcza naruszeń praw autorskich, (3) nadużywającego korzystania z platformy lub miejsca na pliki, (4) zagrożenia bezpieczeństwa lub stabilności platformy przez zachowanie użytkownika, (5) naruszenia przepisów prawa, zwłaszcza rozpowszechniania treści nielegalnych (np. gloryfikujących przemoc, rasistowskich, pornograficznych lub w inny sposób karalnych), (6) nękania, grożenia lub dyskryminowania innych użytkowników, (7) próby włamania, manipulacji lub nieuprawnionego dostępu do cudzych kont lub systemów, (8) wykorzystywania platformy do celów oszukańczych lub nieuczciwych. W przypadku nadzwyczajnego wypowiedzenia przez Chorilo nie następuje proporcjonalny zwrot już zapłaconych kwot. Chorilo zasadniczo przed wypowiedzeniem upomni użytkownika i da mu możliwość zaradzenia naruszeniu, chyba że ze względu na wagę naruszenia nie jest to zasadne (np. w przypadku nielegalnych treści lub incydentów bezpieczeństwa).

13. Odpowiedzialność i rękojmia

Haftung / Liability

Chorilo odpowiada bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo oraz za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia. Za lekkie niedbalstwo Chorilo odpowiada tylko w razie naruszenia istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych), przy czym odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla tego rodzaju umowy. Odpowiedzialność za utratę danych jest ograniczona do typowego nakładu na odtworzenie, który powstałby przy regularnym i odpowiednim wykonywaniu kopii zapasowych przez użytkownika. Chorilo nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności oprogramowania. Prace konserwacyjne są w miarę możliwości wykonywane poza zwykłymi godzinami korzystania i zapowiadane z wyprzedzeniem. Odpowiedzialność na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) pozostaje nienaruszona.

Gewährleistung / Warranty

Chorilo dokłada starań o wysoką dostępność oprogramowania i dąży do dostępności na poziomie 99,4% w skali roku, z wyłączeniem planowanych prac konserwacyjnych. Chorilo nie gwarantuje, że oprogramowanie działa bezbłędnie ani że wszystkie błędy można usunąć. W razie wad Chorilo dołoży starań, aby usunąć je w rozsądnym czasie. Roszczenie o usunięcie wad przysługuje tylko w przypadku istotnych wad, które znacząco utrudniają korzystanie z oprogramowania.

Datensicherung / Data Backup

Chorilo regularnie wykonuje kopie zapasowe bazy danych. Mimo to zdecydowanie zalecamy samodzielne zabezpieczanie ważnych danych (zwłaszcza przesłanych nut i dokumentów). Chorilo nie odpowiada za utratę danych, której można było uniknąć dzięki regularnemu własnemu wykonywaniu kopii zapasowych. Funkcje eksportu w oprogramowaniu pozwalają w każdej chwili zabezpieczyć dane.

14. Funkcja czatu

Chorilo oferuje funkcję czatu do komunikacji między członkami zespołu. Korzystanie z czatu podlega następującym warunkom:

Zasady zachowania

Podczas korzystania z czatu należy przestrzegać następujących zasad zachowania:

  • Szacunek wobec innych członków
  • Zakaz obelg, gróźb i mowy nienawiści
  • Zakaz rozpowszechniania nielegalnych treści
  • Zakaz spamu i niechcianych reklam
  • Zakaz treści, które mogłyby zagrażać małoletnim

Moderacja i filtrowanie

Chorilo stosuje automatyczne filtry słów, aby wykrywać i cenzurować nieodpowiednie treści. Użytkownicy mogą zgłaszać wiadomości, które są sprawdzane przez zespół Chorilo. Chorilo zastrzega sobie prawo do usuwania wiadomości i blokowania użytkowników w razie naruszeń.

Konsekwencje naruszeń

W razie naruszeń zasad zachowania Chorilo może zastosować następujące środki: ostrzeżenie, tymczasowe zablokowanie funkcji czatu, trwałe zablokowanie konta. W przypadku poważnych naruszeń (np. treści istotnych z punktu widzenia prawa karnego) Chorilo zastrzega sobie prawo do poinformowania właściwych organów.

Zgłaszanie naruszeń

Użytkownicy mogą zgłaszać nieodpowiednie wiadomości bezpośrednio w aplikacji. Zgłoszenia trafiają do zespołu Chorilo, a nie do kierownictwa zespołu. W sprawach organizacyjnych w obrębie zespołu prosimy zwrócić się bezpośrednio do kierownictwa chóru.

Odpowiedzialność za treści

Za treść wiadomości na czacie odpowiadają wyłącznie ich nadawcy. Chorilo nie ponosi odpowiedzialności za treści tworzone przez użytkowników, zastrzega sobie jednak prawo do działań przeciwko treściom niezgodnym z prawem.

15. Program poleceń

Chorilo daje zarejestrowanym zespołom możliwość polecania innych zespołów i otrzymywania za to prowizji. Udział w programie poleceń podlega następującym warunkom:

Prowizje i wypłata

Polecające zespoły otrzymują jako prowizję 50% pierwszej płatności poleconego zespołu. Wypłata następuje automatycznie na konto Stripe polecającego zespołu po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, o ile polecony zespół nie odstąpił od subskrypcji. Chorilo zastrzega sobie prawo do odmowy wypłaty lub żądania jej zwrotu w razie podejrzenia nadużycia lub naruszenia niniejszych warunków.

Ograniczenia reklamowe i zakazane praktyki

Aby zapewnić uczciwą konkurencję i uniknąć konfliktów dotyczących marki, obowiązują następujące ograniczenia w promowaniu linków polecających:

  • Wyraźnie zabronione jest korzystanie z Google Ads, Bing Ads lub innych płatnych reklam w wyszukiwarkach ze słowami kluczowymi zawierającymi „Chorilo” lub jego odmiany (np. „Chorilo Software”, „Chorilo Chor”, „Chorilo App”).
  • Używanie marki „Chorilo” w nazwach domen reklamowych stron docelowych jest niedozwolone.
  • Zakazana jest reklama wprowadzająca w błąd lub oszukańcza, sprawiająca wrażenie, że pochodzi oficjalnie od Chorilo.

W razie naruszenia tych ograniczeń reklamowych Chorilo zastrzega sobie prawo do zakończenia udziału w programie poleceń, wstrzymania należnych prowizji i żądania zwrotu już wypłaconych prowizji. Powtarzające się lub poważne naruszenia mogą prowadzić do zablokowania konta.

Wykorzystanie środków z poleceń

Środki zdobyte w programie poleceń na koncie Stripe służą wyłącznie jako uznanie dla transakcji na platformie Chorilo. Obejmuje to w szczególności rozliczenie z opłatami za subskrypcję oraz z zakupami w sklepie z nutami Chorilo. Przy płatnościach wymagalnych dostępne środki są automatycznie wykorzystywane do obniżenia lub pełnego pokrycia kosztów. Wypłata środków w gotówce nie jest możliwa. Środki nie wygasają i pozostają, dopóki nie zostaną wykorzystane na transakcje Chorilo lub konto zespołu nie zostanie zamknięte.

Wypłata gotówkowa w szczególnych przypadkach

W szczególnych wyjątkowych przypadkach, zwłaszcza przy umowach w ramach influencer marketingu, partnerstw kooperacyjnych lub innych specjalnych ustaleń biznesowych, po uprzednim pisemnym uzgodnieniu z Chorilo może nastąpić wypłata prowizji w gotówce. Taka możliwość istnieje wyłącznie na podstawie indywidualnej umowy i wymaga wyraźnej zgody Chorilo. Dla zwykłych poleceń bez specjalnych ustaleń obowiązuje wyłącznie zasada uznania na koncie zgodnie z sekcją „Wykorzystanie środków z poleceń”.

Traktowanie podatkowe u polecającego zespołu

Prowizja jest u polecającego zespołu przychodem i podlega tam ujęciu podatkowemu – także wtedy, gdy jest przyznana jako środki na koncie, a nie jako wypłata gotówkowa; decydująca jest wartość tych środków. W przypadku stowarzyszeń non-profit działalność reklamowa lub pośrednicząca jest co do zasady zaliczana do podlegającej opodatkowaniu działalności gospodarczej i wlicza się do limitu zwolnienia zgodnie z § 64 Abs. 3 AO. Jeśli zespół jest przedsiębiorcą w rozumieniu niemieckiej ustawy o podatku obrotowym, prowizja podlega co do zasady ogólnej stawce podatku. Chorilo nie świadczy doradztwa podatkowego; prawidłowe traktowanie podatkowe leży w gestii polecającego zespołu.

16. Sąd właściwy i prawo właściwe

Anwendbares Recht / Applicable Law

Do wszystkich stosunków prawnych między Chorilo a użytkownikiem ma zastosowanie wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji NZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

Gerichtsstand / Jurisdiction

Jeśli użytkownik jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem wydzielonym, wyłącznym sądem właściwym dla wszystkich sporów z niniejszej umowy jest Montabaur, Niemcy. Dla konsumentów obowiązuje ustawowa właściwość sądu.

17. Sprzedaż biletów na zlecenie organizatora

Stosunek umowny i cesja

Jeśli zespół („Organizator”) prowadzi sprzedaż biletów przez Chorilo, Chorilo sprzedaje bilety we własnym imieniu i na podstawie cesji wobec kupujących bilety. Organizator przenosi na Chorilo roszczenia o wstęp wynikające z puli biletów; Chorilo występuje wobec kupujących bilety jako sprzedawca i strona umowy w sensie prawnym. Kupujący zawierają umowę biletową wyłącznie z Chorilo, a nie z Organizatorem.

Obowiązek przeprowadzenia wydarzenia przez Organizatora

Organizator zobowiązuje się przeprowadzić wydarzenie zgodnie z ogłoszeniem (data, godzina, miejsce, program) i zapewnić kupującym bilety uzgodniony wstęp. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za merytoryczne, artystyczne i organizacyjne przeprowadzenie wydarzenia oraz za prawidłowość wszystkich danych zapisanych w sprzedaży biletów (tytuł wydarzenia, data, godzina, miejsce, opis, ceny, liczba miejsc siedzących).

Prowizja i wypłata

Chorilo wypłaca Organizatorowi przychód z biletów 7 dni kalendarzowych po zakończeniu wydarzenia. Wcześniej od kwoty brutto każdej transakcji potrącana jest opłata w wysokości 3,4 % + 0,99 €; w tej opłacie zawarte są już koszty obsługi płatności (Stripe) oraz korzystanie z platformy Chorilo. Wypłata następuje przelewem SEPA na numer IBAN podany przez Organizatora w ustawieniach zespołu.

Odwołanie, przeniesienie, zwrot środków

Jeśli wydarzenie zostanie odwołane, istotnie przeniesione lub z przyczyn leżących po stronie Organizatora nie zostanie przeprowadzone zgodnie z ogłoszeniem, kupującym bilety przysługuje pełny zwrot zapłaconej kwoty. Zwrotu dokonuje Chorilo na rzecz kupujących; odpowiednia kwota jest potrącana z kwoty wypłaty dla Organizatora. Jeśli wypłata już nastąpiła, Organizator jest zobowiązany do zwrotu środków Chorilo. W stosunku wewnętrznym wyłącznie Organizator odpowiada za wszelkie roszczenia wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków związanych z wydarzeniem.

Zwolnienie z odpowiedzialności i odpowiedzialność w stosunku wewnętrznym

Organizator zwalnia Chorilo z wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z przeprowadzenia lub nieprzeprowadzenia wydarzenia, w szczególności szkód na osobie i mieniu w miejscu wydarzenia, roszczeń GEMA, roszczeń z powodu niewystarczających zabezpieczeń lub środków wymaganych dla miejsc zgromadzeń oraz wymogów administracyjnych. Chorilo odpowiada wyłącznie za prawidłową techniczną obsługę sprzedaży biletów, płatności i wypłaty.

Traktowanie podatkowe

Chorilo korzysta obecnie ze zwolnienia dla małych przedsiębiorców (Kleinunternehmerregelung) zgodnie z § 19 UStG i nie wykazuje podatku od sprzedaży. Przed uruchomieniem sprzedaży biletów Organizator informuje Chorilo, czy dla jego wydarzeń istnieje zaświadczenie właściwego organu krajowego zgodnie z § 4 Nr. 20 Buchst. a UStG, i na bieżąco aktualizuje tę informację. Od tej informacji zależy podatkowe traktowanie przychodów z biletów. Ewentualne obowiązki podatkowe Organizatora związane z wypłaconymi kwotami (w szczególności podatek dochodowy, od osób prawnych, przemysłowy i od sprzedaży) pozostają nienaruszone i leżą wyłącznie w jego gestii.

Dezaktywacja sprzedaży biletów

Organizator może w każdej chwili dezaktywować sprzedaż biletów, aby zapobiec dalszej sprzedaży. Sprzedane już bilety pozostają tym nienaruszone i muszą zostać zrealizowane. Jednostronne uchylenie przez Organizatora już zawartych umów biletowych jest wykluczone.

Przekazywanie danych kupujących Organizatorowi

Chorilo przekazuje Organizatorowi imię i nazwisko oraz adres e-mail kupującego bilety, a także zakupione pozycje biletowe, aby mógł wykonać swoje obowiązki (kontrola wstępu, komunikacja w razie odwołania/przeniesienia, ponowne wysłanie biletu na prośbę). Organizator zobowiązuje się przetwarzać te dane wyłącznie do wymienionych celów i przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych (w szczególności RODO).

Warunki korzystania z biletów

W stosunku zewnętrznym między Chorilo a kupującymi bilety obowiązują wyłącznie odrębne warunki korzystania z biletów (dostępne pod adresem /ticket-terms). Organizator uznaje te warunki za podstawę sprzedaży biletów. /ticket-terms

18. Aktualizacje cyberbezpieczeństwa i wsparcie (CRA)

Chorilo zapewnia aktualizacje cyberbezpieczeństwa dla wszystkich komponentów oprogramowania zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2024/2847 (Cyber Resilience Act, CRA). Poniższe postanowienia precyzują rodzaj, zakres i czas trwania zapewnianego wsparcia w zakresie bezpieczeństwa.

Zakres i zespół produktów

Usługa Chorilo składa się z kilku komponentów oprogramowania, które tworzą działającą usługę wyłącznie razem: API backendu, aplikacja webowa, aplikacja mobilna (iOS i Android) oraz aplikacja desktopowa „Chorilo Files”. Aplikacja mobilna i aplikacja desktopowa są niesamodzielnymi częściami całej usługi Chorilo; bez aktywnej subskrypcji Chorilo i bez połączenia z API backendu Chorilo nie można z nich korzystać zgodnie z przeznaczeniem. Samodzielne użytkowanie jest technicznie wykluczone.

Okres wsparcia

Okres wsparcia w rozumieniu art. 13 ust. 8 CRA odpowiada czasowi trwania danej subskrypcji Chorilo. To określenie okresu użytkowania wynika z tego, że komponenty – aplikacja mobilna i aplikacja desktopowa – po wygaśnięciu subskrypcji technicznie nie nadają się już do użytku zgodnego z przeznaczeniem, a tym samym „oczekiwany okres użytkowania” w rozumieniu CRA pokrywa się z końcem subskrypcji. Uzasadnienie tego ustalenia znajduje się w dokumentacji technicznej zgodnie z załącznikiem VII CRA.

Udostępnianie aktualizacji w czasie trwania subskrypcji

Przez cały czas trwania aktywnej subskrypcji Chorilo udostępnia aktualizacje bezpieczeństwa dla aktualnej wersji komponentów. Aktualizacje są dystrybuowane automatycznie, gdy tylko są dostępne: aplikacja desktopowa przez wbudowany mechanizm automatycznych aktualizacji, aplikacja mobilna przez Apple App Store lub Google Play Store, backend i aplikacja webowa po stronie serwera. Użytkownik jest zobowiązany zainstalować oferowane aktualizacje w rozsądnym terminie, aby zachować pełne bezpieczeństwo i funkcjonalność. Brak instalacji może ograniczyć dostęp (zob. „Minimalne wersje”).

Koniec subskrypcji

Z zakończeniem subskrypcji zainstalowane wersje aplikacji mobilnej i aplikacji desktopowej tracą swoją zgodną z przeznaczeniem funkcję, ponieważ uwierzytelnienie w backendzie Chorilo nie jest już autoryzowane. Po zakończeniu subskrypcji Chorilo nie dostarcza dla danego użytkownika dalszych aktualizacji bezpieczeństwa. Odpowiada to „oczekiwanemu okresowi użytkowania” w rozumieniu art. 13 ust. 8 CRA. Jeśli jednak ujawniona luka bezpieczeństwa konkretnie zagraża byłym użytkownikom, Chorilo poinformuje o tym dotkniętych byłych użytkowników na ostatnio znany adres kontaktowy.

Zakończenie świadczenia całej usługi

Gdyby Chorilo trwale zakończyło świadczenie całej usługi, zapowie to wszystkim aktywnym użytkownikom z wyprzedzeniem co najmniej sześciu miesięcy. W tym terminie Chorilo nadal dostarcza aktualizacje bezpieczeństwa dla znanych możliwych do wykorzystania podatności i oferuje funkcję eksportu danych. Po upływie tego terminu obowiązek aktualizacji wygasa.

Zgłaszanie podatności

Badacze bezpieczeństwa i użytkownicy mogą poufnie zgłaszać podatności. Pełna polityka ujawniania podatności (Vulnerability Disclosure Policy), w tym dane kontaktowe, zakres obowiązywania i zapewnienie safe harbor, jest dostępna pod adresem /security

Zgodność i dokumentacja

Deklaracja zgodności UE zgodnie z załącznikiem V CRA, dokumentacja techniczna zgodnie z załącznikiem VII CRA oraz wykaz składników oprogramowania (Software Bill of Materials, SBOM) dla każdego komponentu są przechowywane przez 10 lat od ostatniego wprowadzenia do obrotu i na żądanie mogą zostać przedstawione organom nadzoru rynku. Publiczne podsumowanie jest dostępne pod adresem chorilo.com/legal/conformity.

19. Linki partnerskie i oferty podmiotów trzecich

W niektórych miejscach naszej oferty odsyłamy linkami reklamowymi do ofert firm partnerskich. Te odesłania są reklamą i jako takie są oznaczone.

Jeśli klikną Państwo taki link i zawrą umowę z firmą partnerską, zostaje ona zawarta wyłącznie między Państwem a firmą partnerską. Chorilo nie staje się stroną umowy i nie jest ani sprzedawcą, ani dostawcą tam oferowanych usług.

Za treść, właściwości, ceny, dostępność, dostawę, rękojmię i odstąpienie od umowy obowiązują wyłącznie warunki firmy partnerskiej. Chorilo w tym zakresie nie świadczy żadnych usług i nie ponosi odpowiedzialności.

Za pośredniczone zakupy otrzymujemy od firmy partnerskiej prowizję. Dla Państwa nie powstają z tego tytułu żadne dodatkowe koszty, cena u firmy partnerskiej pozostaje niezmieniona.

Nienaruszone pozostają nuty i bilety, które sprzedajemy zgodnie z sekcją 9 we własnym imieniu. W tym zakresie jesteśmy Państwa stroną umowy; obowiązują postanowienia niniejszych warunków korzystania.

20. Korzystanie przez konkurentów

Chorilo jest dostępne dla chórów, zespołów, stowarzyszeń, związków i ich członków do własnej pracy chóralnej i stowarzyszeniowej. Przedsiębiorstwa i osoby, które same oferują lub rozwijają oprogramowanie do zarządzania, organizacji lub ćwiczenia w chórach, zespołach lub stowarzyszeniach, a także ich właściciele, dyrektorzy zarządzający, pracownicy i pełnomocnicy, nie mogą zakładać konta ani korzystać z Chorilo. Dotyczy to także sytuacji, gdy korzystanie następuje przez osoby trzecie lub jako członek chóru.

Zabronione jest ponadto wszelkie korzystanie w celu obserwacji konkurencji, odtworzenia lub rozwijania produktów konkurencyjnych. Obejmuje to w szczególności obserwowanie, badanie, inżynierię wsteczną lub testowanie sposobu działania Chorilo w rozumieniu § 3 Abs. 1 Nr. 2 lit. b GeschGehG. Zakaz ten wyraźnie stanowi ograniczenie umowne w rozumieniu tego przepisu.

W razie naruszenia Chorilo może zablokować konto bez uprzedzenia i wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu z ważnego powodu. Już zapłacone opłaty nie podlegają w takim przypadku zwrotowi. Dalej idące roszczenia, w szczególności o zaniechanie i odszkodowanie, pozostają zastrzeżone.

21. Postanowienia końcowe

Salvatorische Klausel / Severability

Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych warunków korzystania są lub staną się nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na skuteczność pozostałych postanowień. W miejsce nieskutecznego lub niewykonalnego postanowienia wchodzi skuteczna regulacja, która jest jak najbliższa gospodarczemu celowi postanowienia nieskutecznego. To samo dotyczy ewentualnych luk w regulacji.

Gesamtvereinbarung / Entire Agreement

Niniejsze warunki korzystania stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Chorilo i zastępują wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne ustalenia. Zmiany lub uzupełnienia wymagają formy tekstowej (np. e-mail).

Sprachversion / Language Version

Niniejsze warunki korzystania zostały sporządzone w języku niemieckim i angielskim. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja niemiecka.