Tidig varning för engagemang (medlemmar med vikande aktivitet)
Upptäck i tid medlemmar vars aktivitet sjunker — innan de hoppar av. AI-varningen hjälper dig att söka kontakt i rätt tid.
Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.
Vad är detta?
Engagemangsvarningen är ett AI-baserat verktyg som visar medlemmar vars aktivitet sjunkit tydligt. Så upptäcker du i tid vem som möjligen är på språng — och kan ta kontakt innan någon tyst går ur.
Medlemmar som missar flera repetitioner i rad, inte längre reagerar på meddelanden eller inte loggat in på länge dyker upp här.
Vad du ser i listan
Per medlem får du:
- Namn och bild
- Engagemangsstatus — sjunkande, låg eller kritisk
- Huvudorsak — varför medlemmen sticker ut (t.ex. "3 repetitioner i rad missade", "senaste inloggning för 6 veckor sedan")
- Senaste aktivitet — när medlemmen var senast synligt aktiv
- Snabbåtkomst — direkthopp till medlemsprofilen
Så använder du varningen
- Öppna översikten och scrolla till blocket "Engagemangsvarning".
- Titta på de enskilda medlemmarna — vad är orsaken till varningen?
- Tilltala medlemmen personligen: ett kort samtal, ett WhatsApp-meddelande eller ett samtal efter repetitionen gör underverk.
- Notera vid behov resultatet i medlemsprofilen under "Anteckningar".
När någon försvinner från listan igen
Så snart medlemmen blir mer aktiv — t.ex. går på en repetition, loggar in eller läser ett meddelande — försvinner hen automatiskt från listan.
Behörighet
Du behöver behörigheten Se medlemmar för att se varningen. Den är som standard synlig för körledning, styrelse och administratörer. Vanliga medlemmar ser den inte.
Tips
- Reagera snabbt på varningar, helst inom en vecka — ju tidigare du reagerar, desto större chans att få tillbaka någon.
- Var lyhörd och nyfiken, inte anklagande — oftast finns en orsak som går att lösa.
- Dokumentera samtal i medlemsprofilen så att andra ansvariga också vet läget.
Vanliga frågor
Hur mäts en medlems aktivitet?▾
Ser medlemmarna själva att de står på varningslistan?▾
Vad ska jag göra när någon dyker upp?▾
Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.
Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.