Bloquear a un usuario en el chat

¿Qué es esto?

Con Bloquear usuario impides que un miembro concreto te contacte. Útil cuando alguien te molesta repetidamente, quieres evitar conflictos personales o simplemente no quieres recibir más mensajes de una persona.

Efectos del bloqueo:

• Ningún mensaje nuevo del bloqueado te llega
• Ningún chat nuevo puede iniciar el bloqueado contigo
• En la búsqueda la persona bloqueada ya no aparece para ti, ni tú para ella
• El historial existente se mantiene, pero queda inactivo — no son posibles más mensajes nuevos

Así bloqueas a un miembro

1. Abre el chat 1:1 con el miembro en la versión web.
2. Toca arriba a la derecha el menú (tres puntos o icono de engranaje).
3. Selecciona Bloquear usuario.
4. Confirma el bloqueo en el cuadro de diálogo.

El bloqueo es efectivo al instante. No se envía notificación a la persona bloqueada — solo lo nota si intenta escribirte o buscarte de nuevo.

Deshacer el bloqueo

1. Abre los ajustes de tu perfil desde el menú del avatar arriba a la derecha.
2. Selecciona Privacidad y usuarios bloqueados.
3. Busca al miembro en la lista de bloqueados.
4. Selecciona Deshacer bloqueo.

A partir de ese momento la persona puede volver a escribirte.

Permiso

Para bloquear no hace falta ningún permiso especial — cualquier miembro puede bloquear a otros en cualquier momento.

Consejos

• En conflictos puntuales suele bastar con silenciar — el bloqueo es una medida bastante más dura.
• En caso de acoso o amenaza usa además la función «Denunciar chat» para que el equipo de moderación pueda intervenir.
• En chats de grupo el bloqueo no actúa — la persona bloqueada puede seguir viendo y escribiendo mensajes en grupos compartidos. Sal del grupo o avisa a la administración si necesitas distancia también allí.
• Usa el bloqueo con moderación — para temas puramente organizativos, mejor busca el diálogo directo o avisa a la dirección coral o a la junta.