Preguntas Frecuentes

Chorilo es una plataforma de gestión integral para coros y ensembles musicales. Te ayuda a organizar miembros, gestionar partituras, planificar eventos y comunicarte con tu ensemble. Ya sea un pequeño grupo vocal o un gran coro, Chorilo proporciona todas las herramientas que necesitas para una gestión eficiente del ensemble.

Chorilo está diseñado para todo tipo de ensembles musicales: coros, asociaciones musicales, grupos vocales y otras comunidades musicales de cualquier tamaño. Ya sea que dirijas un pequeño coro de cámara con 10 miembros o un gran coro con más de 100 cantantes - Chorilo se adapta a tus necesidades.

Puedes probar Chorilo durante 60 días completamente gratis y sin compromiso. Simplemente regístrate en nuestro sitio web, crea tu primer ensemble e invita miembros. Todas las funciones están disponibles durante el período de prueba. La prueba termina automáticamente - no se incurre en costos si decides no continuar.

Después del registro, primero debes crear tu primer ensemble y establecer datos básicos como nombre, tipo y color. Luego puedes invitar miembros, crear primeros eventos y subir partituras. Nuestro proceso de incorporación te guía paso a paso a través de las funciones más importantes.

El registro es simple y toma solo unos minutos. Ingresa tu dirección de correo electrónico y una contraseña segura, confirma tu dirección de correo electrónico a través del enlace de confirmación, y listo. También puedes unirte directamente a través de un enlace de invitación de un ensemble existente.

Haz clic en 'Crear Ensemble' en el panel de control o sección de ensembles. Ingresa el nombre, selecciona el tipo (coro, grupo vocal, ensemble, etc.) y agrega una descripción. Opcionalmente puedes subir un logo y elegir un color distintivo. Luego define las partes vocales (p. ej., Soprano, Alto, Tenor, Bajo) que usa tu ensemble.

Hay varias formas: 1) A través de 'Agregar Miembro' puedes invitar personas por correo electrónico. 2) Genera un enlace de invitación que puedes compartir. 3) Los miembros pueden registrarse ellos mismos y unirse a través del enlace de invitación. Los nuevos miembros reciben automáticamente un correo de bienvenida con toda la información importante.

Hay tres roles: Administrador - acceso completo a todas las funciones, puede gestionar el ensemble y nombrar otros administradores. Editor - puede gestionar contenido (eventos, partituras, notificaciones) pero no puede cambiar la configuración del ensemble. Miembro - puede usar todas las funciones pero no puede gestionar contenido ni ver información sensible a la privacidad como detalles de contacto.

Sí, cada miembro puede gestionar independientemente sus propios datos de contacto, información de perfil y configuración a través de su perfil. Los administradores y editores pueden además editar datos específicos del ensemble como voz, rol y notas. Sin embargo, los miembros no pueden cambiar su propio rol.

Los enlaces de invitación son una forma simple de invitar nuevos miembros. Genera un enlace en la configuración del ensemble y compártelo por correo electrónico, WhatsApp u otros canales. Cualquiera con el enlace puede registrarse o unirse al ensemble como usuario existente. Los enlaces pueden regenerarse en cualquier momento para garantizar la seguridad.

En la configuración del ensemble, puedes crear todos los grupos de voces necesarios bajo 'Voces' (p. ej., Soprano, Alto, Tenor, Bajo, o instrumentos específicos). Cada voz tiene un nombre y abreviatura para una visualización clara. Los miembros pueden luego asignarse a las voces correspondientes, lo que ayuda con la planificación de eventos y disposición de asientos.

No, los miembros pasivos NO son invitados a eventos y no reciben ninguna notificación sobre nuevos eventos. Solo los miembros activos se agregan automáticamente a los eventos, reciben el estado 'Pendiente' y obtienen notificaciones por correo electrónico y push. Los miembros pasivos son visibles en la lista de miembros pero no participan en las actividades activas del ensemble. Para reactivar un miembro pasivo, cambia su estado a 'Activo' en la configuración de miembros.

¡Sí! Puedes copiar tanto miembros como partituras entre ensembles. Esto es especialmente útil para sub-ensembles o coros de proyecto. Copiar miembros: En la configuración de miembros del ensemble de destino, puedes importar miembros existentes de otro ensemble. Copiar partituras: En la vista general de partituras, puedes copiar o importar partituras de un ensemble a otro. Las partituras se duplican para que cada ensemble tenga su propia copia. Esta función ahorra mucho tiempo al crear un sub-ensemble desde un ensemble principal, por ejemplo.

Sí. Si los padres y los hijos comparten un buzón, igualmente pueden crearse cuentas separadas en Chorilo. Añade cualquier nombre seguido de dos puntos delante de la dirección de correo: melanie:familia@example.com, andreas:familia@example.com, abuela:familia@example.com. Los dos puntos no están permitidos en direcciones de correo reales, por lo que sirven como separador seguro. Al iniciar sesión, introduce siempre la dirección completa con el prefijo — esa es tu cuenta individual. Cuando Chorilo te envía un correo, el prefijo se elimina automáticamente antes del envío, de modo que todos los mensajes llegan al buzón compartido familia@example.com. Cada miembro de la familia recibe sus notificaciones sin necesitar un correo electrónico personal.

Ve a 'Eventos' → 'Crear Evento' o haz clic en la fecha deseada en el calendario. Elige el tipo (ensayo, concierto, etc.), ingresa título, descripción, ubicación y hora. También puedes agregar partituras directamente al evento. Todos los miembros reciben automáticamente una notificación.

Los miembros pueden confirmar o rechazar su asistencia directamente a través de los detalles del evento o enlace de correo electrónico. Como administrador, puedes ver inmediatamente en la vista general del evento quién ha confirmado, quién ha rechazado y quién aún no ha respondido. También puedes agregar o eliminar participantes manualmente y enviar recordatorios a miembros que no han respondido.

¡Sí! Cada miembro obtiene un feed iCal personal que puede suscribirse en cualquier aplicación de calendario (Google Calendar, Apple Calendar, Outlook, etc.). Los eventos aparecen automáticamente en su calendario personal y permanecen sincronizados. El enlace de suscripción se encuentra en la sección de Eventos.

Sí, Chorilo envía recordatorios automáticos por correo electrónico a todos los miembros invitados. Por defecto, los miembros reciben un recordatorio a las 8:00 AM del mismo día. Además, los administradores pueden enviar recordatorios manuales en cualquier momento o usar notificaciones push a través de la aplicación móvil.

Chorilo soporta varios tipos de eventos: Ensayos para sesiones de práctica regulares, Conciertos para actuaciones, Eventos para ocasiones especiales, y Otros para actividades adicionales. Cada tipo puede configurarse individualmente y tiene sus propios colores en el calendario para mejor visión general.

Ve a 'Partituras' → 'Subir Partitura' y arrastra archivos PDF al campo de carga o haz clic para seleccionar. Ingresa título, compositor, arreglista y otros detalles. Puedes asignar partituras directamente a un ensemble y categorizar con etiquetas. Además, puedes agregar archivos de audio como ejemplos de escucha.

Las partituras siempre son específicas del ensemble – solo los miembros del ensemble respectivo tienen acceso. Los administradores y editores pueden gestionar todas las partituras del ensemble, mientras que los miembros regulares solo pueden verlas y descargarlas. También puedes asignar partituras a eventos específicos para aumentar la claridad.

¡Sí! En la aplicación móvil, puedes dibujar, resaltar y agregar anotaciones directamente en las partituras PDF. Usa varias herramientas como bolígrafo, marcador y borrador en diferentes colores. Tus anotaciones se guardan automáticamente y se sincronizan en todos tus dispositivos. Cada miembro tiene sus propias anotaciones privadas.

¡Absolutamente! Puedes subir múltiples archivos de audio a cada partitura – por ejemplo, grabaciones completas, muestras de voz o acompañamientos de piano. En la aplicación móvil, los miembros pueden reproducirlos a través del reproductor de audio integrado (icono de audio en la parte superior de la vista de partituras). En el navegador, los archivos de audio se muestran directamente en la página de partituras. Los formatos soportados son MP3, WAV y otros formatos de audio comunes.

Chorilo analiza automáticamente las partituras PDF subidas usando inteligencia artificial y extrae información importante como nivel de dificultad, estado de ánimo, idioma, categorías y más. Estos datos ayudan con la organización y las sugerencias de programas de concierto impulsadas por IA. La función aún está en fase BETA.

La IA puede sugerir automáticamente partituras adecuadas de tu repertorio para un programa de concierto basado en tus preferencias (ocasión, nivel de dificultad, duración del programa, etc.). Cuantas más partituras subas y más tiempo uses Chorilo, mejores serán las sugerencias. La IA también considera qué piezas ya has interpretado frecuentemente.

El análisis de IA se mejora continuamente, pero aún puede contener errores ya que la función está en fase BETA. Los datos analizados actualmente no pueden editarse manualmente. En una versión futura, será posible reportar datos incorrectos para entrenar y mejorar aún más la IA.

Al crear eventos, puedes seleccionar directamente partituras que son relevantes para ese evento. Los miembros ven inmediatamente en la vista general del evento qué piezas se ensayarán. También puedes agregar o eliminar partituras de eventos después y ajustar el orden mediante arrastrar y soltar.

Ve a 'Mensajes' → 'Crear Mensaje', escribe tu mensaje y selecciona el ensemble. Puedes adjuntar archivos, agregar encuestas y determinar si todos los miembros deben ser notificados por correo electrónico. Los mensajes aparecen inmediatamente en los paneles de control de todos los miembros y opcionalmente como notificaciones push en la aplicación.

Al crear un mensaje, activa 'Agregar Encuesta', ingresa la pregunta y opciones de respuesta. Puedes permitir selección múltiple e incluso crear encuestas de eventos donde los miembros votan sobre propuestas de eventos específicos. Los resultados se muestran en tiempo real, incluyendo porcentajes y nombres de votantes.

Los miembros pueden responder y discutir todos los mensajes. Con @ puedes mencionar miembros específicos – luego reciben una notificación separada. Usa @all para notificar a todos los miembros del ensemble. Los comentarios promueven la comunicación y mantienen a todos informados.

Los miembros reciben notificaciones por correo electrónico y push para nuevos mensajes, invitaciones a eventos, recordatorios y cuando son mencionados en comentarios. Todos pueden especificar en la configuración de su perfil qué notificaciones quieren recibir. Los administradores pueden elegir al enviar mensajes si deben enviarse notificaciones.

Las aplicaciones iOS y Android ofrecen casi todas las funciones de escritorio: leer y anotar partituras, ver eventos y gestionar asistencia, leer y comentar mensajes, recibir notificaciones push. Además, hay funciones específicas para móviles como un piano integrado, metrónomo y la capacidad de dibujar en partituras.

¡Sí! Las partituras descargadas y tus anotaciones están disponibles sin conexión. La aplicación sincroniza automáticamente todos los cambios tan pronto como una conexión a internet esté disponible nuevamente. Así puedes trabajar en tus partituras y estudiarlas incluso sin internet.

Las sesiones de práctica permiten ensayos virtuales donde el director del coro comparte anotaciones en tiempo real con todos los participantes. Cuando el director abre una partitura, todos los participantes reciben una notificación y pueden saltar a la misma ubicación con un clic. Cuando el director del coro dibuja algo en su partitura, los miembros ven esta anotación durante unos segundos. Esto permite mejor visión general y comunicación.

En la aplicación, puedes dibujar directamente en la partitura con varias herramientas: bolígrafo para líneas precisas, marcador para resaltar y borrador para eliminar. Elige entre diferentes colores y anchos de línea. Además, puedes establecer marcas de salto para marcar repeticiones y saltos en la partitura – salta a la ubicación deseada con solo un clic. Todos los dibujos y marcas de salto se guardan automáticamente y se sincronizan entre tus dispositivos.

La aplicación contiene un piano virtual completo con múltiples octavas y un metrónomo preciso. El piano es perfecto para afinar o practicar melodías. El metrónomo ofrece valores de BPM ajustables y pulsos visuales y acústicos. Ambas herramientas están disponibles mientras lees partituras y ayudan con el estudio de música.

IMPORTANTE: La aplicación móvil tiene un reproductor de audio integrado directamente en la vista de partituras - ¡NO en el menú principal! Así es como lo encuentras: 1) Abre una partitura en la aplicación, 2) Si hay archivos de audio disponibles, verás un icono de audio (icono de nota musical) en la parte superior de la vista de partituras, 3) Toca este icono para abrir el reproductor de audio. El reproductor ofrece funciones como reproducir/pausar, avanzar/retroceder, ajuste de velocidad (0.5x a 2.0x) y modo de bucle. Puedes usar el reproductor mientras ves la partitura al mismo tiempo. ¡NO hay un reproductor de audio separado en el menú principal de la aplicación!

El visor de PDF ofrece funciones avanzadas: zoom y navegación, modo de pantalla completa, herramientas de dibujo con varios colores y anchos de línea, marcas de salto para fácil navegación a ubicaciones importantes, sincronización automática de anotaciones, compartir PDFs y funciones de exportación. Además, la aplicación soporta símbolos especiales de notación musical para anotaciones profesionales.

Recibes notificaciones para nuevos mensajes, cambios de eventos, menciones en comentarios, invitaciones a sesiones de práctica y actualizaciones importantes del ensemble. En la configuración de la aplicación, puedes especificar exactamente qué notificaciones quieres recibir. Todas las notificaciones también funcionan en modo sin conexión.

Sí, la aplicación soporta Touch ID, Face ID y escáneres de huellas dactilares para un inicio de sesión seguro y conveniente. Después del primer inicio de sesión con tus credenciales, puedes activar la autenticación biométrica. Tus credenciales de inicio de sesión se almacenan de forma segura en el keychain/keystore del dispositivo.

Chorilo ofrece un plan unificado para todos los ensembles con miembros ilimitados y espacio de almacenamiento (principio de uso justo). Puedes pagar mensual o anualmente – con pago anual, ahorras dos meses. Todas las funciones están incluidas en cada plan, no hay costos ocultos ni límites.

El período de prueba dura 60 días y es completamente sin compromiso. Tienes acceso a todas las funciones sin restricciones. La prueba termina automáticamente – no se incurre en costos si decides no continuar. Recibes recordatorios oportunos antes del final del período de prueba.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito comunes (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna, Link, Revolut Pay y Factura. La facturación se procesa de forma segura a través de Stripe, uno de los procesadores de pago líderes. Tus datos de pago se transmiten cifrados y no se almacenan con nosotros.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la configuración del ensemble bajo 'Suscripción'. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación actual – puedes continuar usando Chorilo hasta entonces. Tus datos permanecen disponibles durante 30 días después de la cancelación en caso de que decidas continuar.

Chorilo funciona en todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge y Opera. Recomendamos la última versión para el mejor rendimiento. El sitio web móvil está optimizado para smartphones y tablets, pero para la mejor experiencia, recomendamos nuestras aplicaciones nativas.

Primero intenta recargar la página o limpiar la caché del navegador. Para problemas persistentes, contacta a nuestro soporte en support@chorilo.com con una descripción del problema e información sobre navegador y sistema operativo. Generalmente respondemos dentro de 24 horas.

Tus datos se almacenan en servidores en Alemania (Fráncfort del Meno) y están protegidos por cifrado de última generación. Seguimos estrictas directrices de privacidad (compatible con RGPD) y realizamos auditorías de seguridad regulares. Para ciertos servicios, trabajamos con proveedores estadounidenses certificados bajo el EU-US Data Privacy Framework. Las copias de seguridad se crean automáticamente para prevenir la pérdida de datos.

Sí, puedes exportar tus datos en cualquier momento. En la configuración del ensemble, encontrarás opciones para exportar listas de miembros, eventos y otros datos en formatos comunes (CSV, PDF). Al cancelar, puedes recibir una exportación completa de datos de toda tu información bajo solicitud.