Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre Chorilo
Primeros Pasos
¿Qué es Chorilo?
Chorilo es una plataforma de gestión integral para coros y ensembles musicales. Le ayuda a organizar miembros, gestionar partituras, planificar eventos y comunicarse con su ensemble. Ya sea un pequeño grupo vocal o un gran coro, Chorilo proporciona todas las herramientas que necesita para una gestión eficiente del ensemble.
¿Para quién es adecuado Chorilo?
Chorilo está diseñado para todo tipo de ensembles musicales: coros, asociaciones musicales, grupos vocales y otras comunidades musicales de cualquier tamaño. Ya sea que dirija un pequeño coro de cámara con 10 miembros o un gran coro con más de 100 cantantes - Chorilo se adapta a sus necesidades.
¿Cómo puedo probar Chorilo gratis?
Puede probar Chorilo durante 60 días completamente gratis y sin compromiso. Simplemente regístrese en nuestro sitio web, cree su primer ensemble e invite miembros. Todas las funciones están disponibles durante el período de prueba. La prueba termina automáticamente - no se incurre en costos si decide no continuar.
¿Cuáles son los primeros pasos después del registro?
Después del registro, primero debe crear su primer ensemble y establecer datos básicos como nombre, tipo y color. Luego puede invitar miembros, crear primeros eventos y subir partituras. Nuestro proceso de incorporación le guía paso a paso a través de las funciones más importantes.
¿Cómo funciona el proceso de registro?
El registro es simple y toma solo unos minutos. Ingrese su dirección de correo electrónico y una contraseña segura, confirme su dirección de correo electrónico a través del enlace de confirmación, y está listo. También puede unirse directamente a través de un enlace de invitación de un ensemble existente.
Ensembles y Miembros
¿Cómo creo un nuevo ensemble?
Haga clic en 'Crear Ensemble' en el panel de control o sección de ensembles. Ingrese el nombre, seleccione el tipo (coro, grupo vocal, ensemble, etc.) y agregue una descripción. Opcionalmente puede subir un logo y elegir un color distintivo. Luego defina las partes vocales (p. ej., Soprano, Alto, Tenor, Bajo) que usa su ensemble.
¿Cómo agrego nuevos miembros?
Hay varias formas: 1) A través de 'Agregar Miembro' puede invitar personas por correo electrónico. 2) Genere un enlace de invitación que puede compartir. 3) Los miembros pueden registrarse ellos mismos y unirse a través del enlace de invitación. Los nuevos miembros reciben automáticamente un correo de bienvenida con toda la información importante.
¿Cuáles son los diferentes roles de miembros?
Hay tres roles: Administrador - acceso completo a todas las funciones, puede gestionar el ensemble y nombrar otros administradores. Editor - puede gestionar contenido (eventos, partituras, notificaciones) pero no puede cambiar la configuración del ensemble. Miembro - puede usar todas las funciones pero no puede gestionar contenido ni ver información sensible a la privacidad como detalles de contacto.
¿Pueden los miembros editar sus propios datos?
Sí, cada miembro puede gestionar independientemente sus propios datos de contacto, información de perfil y configuración a través de su perfil. Los administradores y editores pueden además editar datos específicos del ensemble como voz, rol y notas. Sin embargo, los miembros no pueden cambiar su propio rol.
¿Cómo funcionan los enlaces de invitación?
Los enlaces de invitación son una forma simple de invitar nuevos miembros. Genere un enlace en la configuración del ensemble y compártalo por correo electrónico, WhatsApp u otros canales. Cualquiera con el enlace puede registrarse o unirse al ensemble como usuario existente. Los enlaces pueden regenerarse en cualquier momento para garantizar la seguridad.
¿Cómo gestiono voces e instrumentos?
En la configuración del ensemble, puede crear todos los grupos de voces necesarios bajo 'Voces' (p. ej., Soprano, Alto, Tenor, Bajo, o instrumentos específicos). Cada voz tiene un nombre y abreviatura para una visualización clara. Los miembros pueden luego asignarse a las voces correspondientes, lo que ayuda con la planificación de eventos y disposición de asientos.
Eventos y Calendario
¿Cómo creo un nuevo evento?
Vaya a 'Eventos' → 'Crear Evento' o haga clic en la fecha deseada en el calendario. Elija el tipo (ensayo, concierto, etc.), ingrese título, descripción, ubicación y hora. También puede agregar partituras directamente al evento. Todos los miembros reciben automáticamente una notificación.
¿Cómo gestiono la asistencia a eventos?
Los miembros pueden confirmar o rechazar su asistencia directamente a través de los detalles del evento o enlace de correo electrónico. Como administrador, puede ver inmediatamente en la vista general del evento quién ha confirmado, quién ha rechazado y quién aún no ha respondido. También puede agregar o eliminar participantes manualmente y enviar recordatorios a miembros que no han respondido.
¿Puedo integrar eventos en mi calendario personal?
¡Sí! Cada miembro obtiene un feed iCal personal que puede suscribirse en cualquier aplicación de calendario (Google Calendar, Apple Calendar, Outlook, etc.). Los eventos aparecen automáticamente en su calendario personal y permanecen sincronizados. El enlace de suscripción se encuentra en la sección de Eventos.
¿Se envían recordatorios automáticos?
Sí, Chorilo envía recordatorios automáticos por correo electrónico a todos los miembros invitados. Por defecto, los miembros reciben un recordatorio a las 8:00 AM del mismo día. Además, los administradores pueden enviar recordatorios manuales en cualquier momento o usar notificaciones push a través de la aplicación móvil.
¿Qué tipos de eventos están disponibles?
Chorilo soporta varios tipos de eventos: Ensayos para sesiones de práctica regulares, Conciertos para actuaciones, Eventos para ocasiones especiales, y Otros para actividades adicionales. Cada tipo puede configurarse individualmente y tiene sus propios colores en el calendario para mejor visión general.
Partituras y Archivos
¿Cómo subo partituras?
Vaya a 'Partituras' → 'Subir Partitura' y arrastre archivos PDF al campo de carga o haga clic para seleccionar. Ingrese título, compositor, arreglista y otros detalles. Puede asignar partituras directamente a un ensemble y categorizar con etiquetas. Además, puede agregar archivos de audio como ejemplos de escucha.
¿Quién puede ver qué partituras?
Las partituras siempre son específicas del ensemble – solo los miembros del ensemble respectivo tienen acceso. Los administradores y editores pueden gestionar todas las partituras del ensemble, mientras que los miembros regulares solo pueden verlas y descargarlas. También puede asignar partituras a eventos específicos para aumentar la claridad.
¿Puedo hacer anotaciones en las partituras?
¡Sí! En la aplicación móvil, puede dibujar, resaltar y agregar anotaciones directamente en las partituras PDF. Use varias herramientas como bolígrafo, marcador y borrador en diferentes colores. Sus anotaciones se guardan automáticamente y se sincronizan en todos sus dispositivos. Cada miembro tiene sus propias anotaciones privadas.
¿Puedo agregar archivos de audio a las partituras?
¡Absolutamente! Puede subir múltiples archivos de audio a cada partitura – por ejemplo, grabaciones completas, muestras de voz o acompañamientos de piano. Los miembros pueden reproducirlos directamente en la aplicación o navegador para aprender las piezas. Los formatos soportados son MP3, WAV y otros formatos de audio comunes.
¿Qué es el análisis de partituras con IA (BETA)?
Chorilo analiza automáticamente las partituras PDF subidas usando inteligencia artificial y extrae información importante como nivel de dificultad, estado de ánimo, idioma, categorías y más. Estos datos ayudan con la organización y las sugerencias de programas de concierto impulsadas por IA. La función aún está en fase BETA.
¿Cómo funciona la programación de conciertos con IA (BETA)?
La IA puede sugerir automáticamente partituras adecuadas de su repertorio para un programa de concierto basado en sus preferencias (ocasión, nivel de dificultad, duración del programa, etc.). Cuantas más partituras suba y más tiempo use Chorilo, mejores serán las sugerencias. La IA también considera qué piezas ya ha interpretado frecuentemente.
¿Son siempre correctos los datos analizados por IA?
El análisis de IA se mejora continuamente, pero aún puede contener errores ya que la función está en fase BETA. Los datos analizados actualmente no pueden editarse manualmente. En una versión futura, será posible reportar datos incorrectos para entrenar y mejorar aún más la IA.
¿Cómo vinculo partituras a eventos?
Al crear eventos, puede seleccionar directamente partituras que son relevantes para ese evento. Los miembros ven inmediatamente en la vista general del evento qué piezas se ensayarán. También puede agregar o eliminar partituras de eventos después y ajustar el orden mediante arrastrar y soltar.
Mensajes y Comunicación
¿Cómo envío mensajes a mi ensemble?
Vaya a 'Mensajes' → 'Crear Mensaje', escriba su mensaje y seleccione el ensemble. Puede adjuntar archivos, agregar encuestas y determinar si todos los miembros deben ser notificados por correo electrónico. Los mensajes aparecen inmediatamente en los paneles de control de todos los miembros y opcionalmente como notificaciones push en la aplicación.
¿Cómo creo encuestas?
Al crear un mensaje, active 'Agregar Encuesta', ingrese la pregunta y opciones de respuesta. Puede permitir selección múltiple e incluso crear encuestas de eventos donde los miembros votan sobre propuestas de eventos específicos. Los resultados se muestran en tiempo real, incluyendo porcentajes y nombres de votantes.
¿Qué notificaciones están disponibles?
Los miembros reciben notificaciones por correo electrónico y push para nuevos mensajes, invitaciones a eventos, recordatorios y cuando son mencionados en comentarios. Todos pueden especificar en la configuración de su perfil qué notificaciones quieren recibir. Los administradores pueden elegir al enviar mensajes si deben enviarse notificaciones.
Aplicaciones Móviles
¿Qué funciones ofrecen las aplicaciones móviles?
Las aplicaciones iOS y Android ofrecen casi todas las funciones de escritorio: leer y anotar partituras, ver eventos y gestionar asistencia, leer y comentar mensajes, recibir notificaciones push. Además, hay funciones específicas para móviles como un piano integrado, metrónomo y la capacidad de dibujar en partituras.
¿La aplicación funciona sin conexión también?
¡Sí! Las partituras descargadas y sus anotaciones están disponibles sin conexión. La aplicación sincroniza automáticamente todos los cambios tan pronto como una conexión a internet esté disponible nuevamente. Así puede trabajar en sus partituras y estudiarlas incluso sin internet.
¿Qué son las sesiones de práctica en la aplicación?
Las sesiones de práctica permiten ensayos virtuales donde el director del coro comparte anotaciones en tiempo real con todos los participantes. Cuando el director abre una partitura, todos los participantes reciben una notificación y pueden saltar a la misma ubicación con un clic. Cuando el director del coro dibuja algo en su partitura, los miembros ven esta anotación durante unos segundos. Esto permite mejor visión general y comunicación.
¿Cómo funcionan las herramientas de dibujo?
En la aplicación, puede dibujar directamente en la partitura con varias herramientas: bolígrafo para líneas precisas, marcador para resaltar y borrador para eliminar. Elija entre diferentes colores y anchos de línea. Además, puede establecer marcas de salto para marcar repeticiones y saltos en la partitura – salte a la ubicación deseada con solo un clic. Todos los dibujos y marcas de salto se guardan automáticamente y se sincronizan entre sus dispositivos.
¿Cómo uso el piano y metrónomo en la aplicación?
La aplicación contiene un piano virtual completo con múltiples octavas y un metrónomo preciso. El piano es perfecto para afinar o practicar melodías. El metrónomo ofrece valores de BPM ajustables y pulsos visuales y acústicos. Ambas herramientas están disponibles mientras lee partituras y ayudan con el estudio de música.
¿Qué funciones especiales de PDF hay?
El visor de PDF ofrece funciones avanzadas: zoom y navegación, modo de pantalla completa, herramientas de dibujo con varios colores y anchos de línea, marcas de salto para fácil navegación a ubicaciones importantes, sincronización automática de anotaciones, compartir PDFs y funciones de exportación. Además, la aplicación soporta símbolos especiales de notación musical para anotaciones profesionales.
¿Qué notificaciones push recibo?
Recibe notificaciones para nuevos mensajes, cambios de eventos, menciones en comentarios, invitaciones a sesiones de práctica y actualizaciones importantes del ensemble. En la configuración de la aplicación, puede especificar exactamente qué notificaciones quiere recibir. Todas las notificaciones también funcionan en modo sin conexión.
¿La aplicación soporta inicio de sesión biométrico?
Sí, la aplicación soporta Touch ID, Face ID y escáneres de huellas dactilares para un inicio de sesión seguro y conveniente. Después del primer inicio de sesión con sus credenciales, puede activar la autenticación biométrica. Sus credenciales de inicio de sesión se almacenan de forma segura en el keychain/keystore del dispositivo.
Suscripción y Facturación
¿Qué planes de precios están disponibles?
Chorilo ofrece un plan unificado para todos los ensembles con miembros ilimitados y espacio de almacenamiento (principio de uso justo). Puede pagar mensual o anualmente – con pago anual, ahorra dos meses. Todas las funciones están incluidas en cada plan, no hay costos ocultos ni límites.
¿Cuánto dura la prueba gratuita?
El período de prueba dura 60 días y es completamente sin compromiso. Tiene acceso a todas las funciones sin restricciones. La prueba termina automáticamente – no se incurre en costos si decide no continuar. Recibe recordatorios oportunos antes del final del período de prueba.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito comunes (Visa, Mastercard, American Express) así como débito directo SEPA para clientes europeos. Apple Pay, Link, Amazon Pay, Klarna y Revolut Pay son opciones de pago adicionales. La facturación se procesa de forma segura a través de Stripe, uno de los procesadores de pago líderes. Sus datos de pago se transmiten cifrados y no se almacenan con nosotros.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en la configuración del ensemble bajo 'Suscripción'. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación actual – puede continuar usando Chorilo hasta entonces. Sus datos permanecen disponibles durante 30 días después de la cancelación en caso de que decida continuar.
Preguntas Técnicas
¿Qué navegadores son compatibles?
Chorilo funciona en todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge y Opera. Recomendamos la última versión para el mejor rendimiento. El sitio web móvil está optimizado para smartphones y tablets, pero para la mejor experiencia, recomendamos nuestras aplicaciones nativas.
¿Qué hacer con problemas técnicos?
Primero intente recargar la página o limpiar la caché del navegador. Para problemas persistentes, contacte a nuestro soporte en [email protected] con una descripción del problema e información sobre navegador y sistema operativo. Generalmente respondemos dentro de 24 horas.
¿Qué tan seguros están mis datos?
Sus datos se almacenan en centros de datos europeos seguros y están protegidos por cifrado de última generación. Seguimos estrictas directrices de privacidad (compatible con RGPD) y realizamos auditorías de seguridad regulares. Las copias de seguridad se crean automáticamente para prevenir la pérdida de datos.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí, puede exportar sus datos en cualquier momento. En la configuración del ensemble, encontrará opciones para exportar listas de miembros, eventos y otros datos en formatos comunes (CSV, PDF). Al cancelar, puede recibir una exportación completa de datos de toda su información bajo solicitud.
¿Cómo funcionan los comentarios y menciones?