Sıkça sorulan sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Chorilo ve işlevleri hakkındaki en önemli sorulara hızlıca yanıt bul.

İlk Adımlar

Chorilo nedir?
Chorilo, özellikle korolar ve müzik grupları için geliştirilmiş modern, bulut tabanlı bir yönetim platformudur. Üye yönetimini, etkinlik planlamasını, dijital nota yönetimini ve iletişimi tek bir yerde toplar.
Chorilo kimler için uygun?
Chorilo her türlü müzik grubuna yöneliktir: korolar, müzik dernekleri, vokal gruplar ve her büyüklükteki diğer müzik toplulukları. 10 üyeli küçük bir oda korosu da olsa, 100'den fazla şarkıcısı olan büyük bir koro da olsa: Chorilo seninle birlikte büyür.
Chorilo'yu ücretsiz nasıl deneyebilirim?
Chorilo'yu 60 gün boyunca tamamen ücretsiz ve bağlayıcı olmadan deneyebilirsin. Web sitemizde kayıt ol, ilk grubunu oluştur ve üyeleri davet et. Deneme süresi boyunca tüm işlevler kullanımına açıktır. Deneme süresi kendiliğinden sona erer – devam etmemeye karar verirsen hiçbir ücret oluşmaz.
Kayıttan sonraki ilk adımlar nelerdir?
Kayıttan sonra önce ilk grubunu oluşturmalı ve ad, tür ve renk gibi temel bilgileri belirlemelisin. Ardından üyeleri davet edebilir, ilk etkinlikleri oluşturabilir ve notaları yükleyebilirsin. Karşılama sürecimiz seni en önemli işlevlerde adım adım yönlendirir.
Kayıt süreci nasıl işliyor?
Kayıt kolaydır ve yalnızca birkaç dakika sürer. E-posta adresini ve güvenli bir şifre gir, e-posta adresini doğrulama bağlantısıyla onayla, hepsi bu kadar. Mevcut bir grubun davet bağlantısıyla doğrudan katılabilirsin de.

Gruplar & Üyeler

Yeni bir grubu nasıl oluştururum?
Panelde 'Grup oluştur'a tıkla veya 'Gruplar' → 'Yeni grup' bölümüne git. Adı, türü (koro, müzik derneği vb.) ve bir açıklama gir, bir belirleyici renk seç. İstersen bir logo yükleyebilirsin. Kaydettikten sonra hemen üyeleri davet edebilir ve yönetime başlayabilirsin.
Yeni üyeleri nasıl eklerim?
Birkaç yol var: 1) 'Üye ekle' ile kişileri e-postayla davet edebilirsin. 2) Paylaşabileceğin bir davet bağlantısı oluştur. 3) Üyeler kendileri kayıt olup davet bağlantısıyla katılabilir. Yeni üyeler, tüm önemli bilgileri içeren bir karşılama e-postasını otomatik olarak alır.
Hangi üye rolleri var?
Üç ana rol vardır: Yöneticiler grubun tam kontrolüne sahiptir, tüm ayarları değiştirebilir ve üyeleri yönetebilir. Moderatörler etkinlik oluşturabilir, notaları yönetebilir ve duyuru gönderebilir, ancak yönetici yetkisi veremez. Üyeler etkinliklere katılabilir, notalara bakabilir ve duyuruları yanıtlayabilir.
Üyeler kendi bilgilerini düzenleyebilir mi?
Evet, her üye kendi iletişim bilgilerini, profil bilgilerini ve ayarlarını profil üzerinden kendisi yönetebilir. Yöneticiler ve moderatörler ayrıca ses, rol ve notlar gibi gruba özel bilgileri düzenleyebilir. Üyeler kendi rollerini değiştiremez.
Sesleri ve enstrümanları nasıl yönetirim?
Grup ayarlarında 'Sesler' altında ihtiyaç duyduğun tüm ses gruplarını oluşturabilirsin (ör. soprano, alto, tenor, bas veya belirli enstrümanlar). Her sesin bir adı ve düzenli görünüm için bir kısaltması vardır. Üyelere uygun sesler atanabilir; bu da etkinlik planlamasında ve oturma düzeninde yardımcı olur.
Pasif üyeler etkinliklere davet edilir mi?
Hayır, pasif üyeler etkinliklere davet EDİLMEZ ve yeni etkinliklerle ilgili bildirim de almaz. Yalnızca aktif üyeler etkinliklere otomatik olarak eklenir, 'Beklemede' durumunu alır ve e-posta ile anlık bildirim alır. Pasif üyeler üye listesinde görünür, ancak grubun aktif işleyişine katılmaz. Pasif bir üyeyi yeniden etkinleştirmek için üye ayarlarında durumu 'Aktif' olarak değiştir.
Gruplar arasında üyeleri veya notaları kopyalayabilir miyim?
Evet! Hem üyeleri hem de notaları gruplar arasında kopyalayabilirsin. Bu özellikle alt gruplarda veya proje korolarında çok işe yarar. Üyeleri kopyalama: Hedef grubun üye ayarlarında, başka bir gruptaki mevcut üyeleri içe aktarabilirsin. Notaları kopyalama: Nota genel görünümünde notaları bir gruptan başka bir gruba kopyalayabilir veya içe aktarabilirsin. Bu sırada notalar çoğaltılır, böylece her grubun kendi kopyası olur. Örneğin ana gruptan bir alt grup oluşturmak istediğinde bu işlev çok zaman kazandırır.
Birden fazla aile üyesi aynı e-posta adresini paylaşabilir mi?
Evet. Örneğin ebeveynler ve çocuklar aynı posta kutusunu paylaşıyorsa yine de ayrı Chorilo hesapları oluşturulabilir. Bunun için asıl e-posta adresinin önüne istediğin bir ad ve ardından iki nokta üst üste koy: melanie:familie@example.com, andreas:familie@example.com, oma:familie@example.com. İki nokta üst üste gerçek e-posta adreslerinde kullanılamaz, bu yüzden güvenli bir ayırıcı olarak işe yarar. Girişte her zaman ön ek dahil tam adresi girersin – bu senin kişisel hesabındır. Chorilo sana bir e-posta gönderdiğinde ön ek gönderimden önce otomatik olarak kaldırılır, böylece tüm e-postalar ortak familie@example.com posta kutusuna ulaşır. Böylece her kişinin ayrı bir e-posta adresine ihtiyacı olmadan tüm aile üyeleri bildirimlerini alır.

Etkinlikler & Takvim

Yeni bir etkinliği nasıl oluştururum?
'Etkinlikler' → 'Etkinlik oluştur' bölümüne git veya takvimde istediğin tarihe tıkla. Türü (prova, konser vb.) seç, başlık, açıklama, yer ve saati gir. Etkinliğe doğrudan notalar da ekleyebilirsin. Tüm üyeler otomatik olarak bir bildirim alır.
Etkinliklere katılımı nasıl yönetirim?
Üyeler katılımlarını doğrudan etkinlik ayrıntılarından veya e-posta bağlantısıyla onaylayabilir ya da iptal edebilir. Yönetici olarak etkinlik genel görünümünde kimin katılacağını, kimin katılmayacağını ve kimin henüz yanıt vermediğini hemen görürsün. Ayrıca katılımcıları elle ekleyebilir veya çıkarabilir, geciken üyelere hatırlatma gönderebilirsin.
Chorilo takvimini kişisel takvimime ekleyebilir miyim?
Evet! Her kullanıcı kişisel bir iCal akış bağlantısı alır; bunu yaygın tüm takvimlere (Google Takvim, Outlook, Apple Takvim vb.) ekleyebilirsin. Böylece tüm koro etkinliklerini kişisel takviminde otomatik olarak görürsün. Etkinlikler değiştiğinde akış otomatik olarak güncellenir.
Otomatik hatırlatmalar gönderiliyor mu?
Evet, Chorilo davet edilen tüm üyelere otomatik e-posta hatırlatmaları gönderir. Varsayılan olarak üyeler aynı gün sabah 08:00'de bir hatırlatma alır. Ayrıca yöneticiler istediği zaman elle hatırlatma gönderebilir veya mobil uygulama üzerinden anlık bildirimleri kullanabilir.
Hangi etkinlik türleri var?
Chorilo farklı etkinlik türlerini destekler: düzenli çalışma buluşmaları için provalar, sahne çıkışları için konserler, özel etkinlikler için organizasyonlar ve diğer faaliyetler için diğer. Her tür ayrı ayrı yapılandırılabilir ve daha iyi bir genel görünüm için takvimde kendi renklerine sahiptir.

Notalar & Dosyalar

Notaları nasıl yüklerim?
'Notalar' → 'Nota yükle' bölümüne git ve PDF dosyalarını yükleme alanına sürükle veya seçmek için tıkla. Başlık, besteci, düzenleyen ve diğer ayrıntıları gir. Notaları doğrudan bir gruba atayabilir ve etiketlerle sınıflandırabilirsin. Ayrıca dinleme örneği olarak ses dosyaları ekleyebilirsin.
Kim hangi notaları görebilir?
Notalar her zaman gruba özeldir – yalnızca ilgili grubun üyeleri erişebilir. Yöneticiler ve moderatörler grubun tüm notalarını yönetebilir, normal üyeler ise yalnızca görüntüleyip indirebilir. Daha düzenli bir görünüm için notaları belirli etkinliklere de atayabilirsin.
Notalara not alabilir miyim?
Evet! Mobil uygulamada PDF notaların üzerine doğrudan çizebilir, işaretleyebilir ve notlar ekleyebilirsin. Kalem, vurgulayıcı ve silgi gibi farklı araçları çeşitli renklerde kullan. Notların otomatik olarak kaydedilir ve tüm cihazlarında eşitlenir. Her üyenin kendi, özel notları vardır.
Notalara ses dosyası ekleyebilir miyim?
Kesinlikle! Her nota sayfası için birden fazla ses dosyası yükleyebilirsin – örneğin tam kayıtlar, ses grubu kayıtları veya piyano eşlikleri. Mobil uygulamada üyeler bunları yerleşik ses oynatıcıyla dinleyebilir (nota görünümünün üstündeki ses simgesi). Tarayıcıda ses dosyaları doğrudan nota sayfasında gösterilir. Desteklenen biçimler MP3, WAV ve diğer yaygın ses biçimleridir.
YZ nota analizi (BETA) nedir?
Chorilo, yüklenen PDF notaları yapay zekâyla otomatik olarak analiz eder ve zorluk derecesi, ruh hali, dil, kategoriler ve daha fazlası gibi önemli bilgileri çıkarır. Bu veriler düzenlemeye ve YZ destekli konser programı önerisine yardımcı olur. Bu işlev hâlâ BETA aşamasındadır.
YZ konser programı (BETA) nasıl çalışır?
YZ, isteklerine (vesile, zorluk derecesi, program uzunluğu vb.) göre repertuvarından bir konser programı için uygun notaları otomatik olarak önerebilir. Ne kadar çok nota yüklersen ve Chorilo'yu ne kadar uzun süre kullanırsan, öneriler o kadar iyi olur. YZ ayrıca hangi eserleri daha önce sık seslendirdiğini de dikkate alır.
YZ ile analiz edilen veriler her zaman doğru mu?
YZ analizi sürekli geliştirilmektedir, ancak işlev BETA aşamasında olduğu için hâlâ hatalar içerebilir. Analiz edilen veriler şu anda elle düzenlenemez. Gelecekteki bir sürümde, YZ'yi daha da eğitmek ve geliştirmek için hatalı verileri bildirmek mümkün olacak.
Notaları etkinliklerle nasıl ilişkilendiririm?
Etkinlik oluştururken doğrudan o etkinlik için geçerli olan notaları seçebilirsin. Üyeler böylece etkinlik genel görünümünde hangi eserlerin çalışılacağını hemen görür. Sonradan etkinliklere nota ekleyebilir veya çıkarabilir ve sırayı sürükle-bırak ile ayarlayabilirsin.

Duyurular & İletişim

Grubuma nasıl duyuru gönderirim?
'Duyurular' → 'Duyuru oluştur' bölümüne git, mesajını yaz ve grubu seç. Dosya ekleyebilir, anket ekleyebilir ve tüm üyelere e-postayla bildirim gönderilip gönderilmeyeceğini belirleyebilirsin. Duyurular tüm üyelerin panelinde hemen görünür ve isteğe bağlı olarak uygulamada anlık bildirim olarak da gelir.
Anketleri nasıl oluştururum?
Bir duyuru oluştururken 'Anket ekle'yi etkinleştirir, soruyu ve yanıt seçeneklerini girersin. Çoklu seçime izin verebilir, hatta üyelerin somut tarih önerileri üzerinden oy kullandığı etkinlik anketleri bile oluşturabilirsin. Sonuçlar yüzde oranları ve oy verenlerin adlarıyla birlikte gerçek zamanlı gösterilir.
Yorumlar ve bahsetmeler nasıl çalışır?
Üyeler tüm duyurulara yanıt verebilir ve tartışabilir. @ ile belirli üyelerden bahsedebilirsin – onlar ayrı bir bildirim alır. Tüm grup üyelerini bilgilendirmek için @alle, etkinlik yorumlarında katılacağını bildiren herkes için @teilnehmer kullan. Yorumlar iletişimi güçlendirir ve herkesi güncel tutar.
Hangi bildirimler var?
Üyeler yeni duyurularda, etkinlik davetlerinde, hatırlatmalarda ve yorumlarda kendilerinden bahsedildiğinde e-posta ve anlık bildirim alır. Herkes profil ayarlarında hangi bildirimleri almak istediğini belirleyebilir. Yöneticiler duyuru gönderirken bildirim gönderilip gönderilmeyeceğini seçebilir.

Mobil Uygulamalar

Mobil uygulamalar hangi işlevleri sunuyor?
iOS ve Android uygulamaları masaüstü işlevlerinin neredeyse tamamını sunar: notaları okuma ve not alma, etkinlikleri görüntüleme ve katılımı yönetme, duyuruları okuma ve yorumlama, anlık bildirim alma. Ayrıca yerleşik piyano, metronom ve notalara çizim yapabilme gibi mobile özgü özellikler de vardır.
Uygulama çevrimdışı da çalışıyor mu?
Evet! İndirilen notalar ve notların çevrimdışı da kullanılabilir. İnternet bağlantısı yeniden kurulduğunda uygulama tüm değişiklikleri otomatik olarak eşitler. Böylece internet olmadan da notalarında çalışabilir ve onları inceleyebilirsin.
Uygulamadaki prova oturumları nedir?
Prova oturumları, koro şefinin çizimlerini gerçek zamanlı olarak tüm katılımcılarla paylaştığı sanal provalar sağlar. Şef bir nota açtığında tüm katılımcılar bir bildirim alır ve tek tıkla aynı yere atlayabilir. Şef notalarına bir şey çizerse üyeler bu çizimi birkaç saniye boyunca görür. Bu, daha iyi bir genel bakış ve daha iyi bir iletişim sağlar.
Çizim araçları nasıl çalışır?
Uygulamada farklı araçlarla doğrudan notaların üzerine çizebilirsin: hassas çizgiler için kalem, vurgulamak için işaretleyici ve silmek için silgi. Farklı renkler ve çizgi kalınlıkları arasından seçim yap. Ayrıca tekrarları ve atlamaları notalarda işaretlemek için atlama işaretleri koyabilirsin – tek tıkla istediğin yere atlarsın. Tüm çizimler ve atlama işaretleri otomatik olarak kaydedilir ve cihazların arasında eşitlenir.
Uygulamada piyano ve metronomu nasıl kullanırım?
Uygulama, birkaç oktavlı eksiksiz bir sanal piyano ve hassas bir metronom içerir. Piyano, ses vermek veya melodi çalışmak için çok uygundur. Metronom ayarlanabilir BPM değerleri ile görsel ve sesli vuruşlar sunar. Her iki araç da nota okurken kullanılabilir ve müziği çalışmana yardımcı olur.
Mobil uygulamada ses oynatıcıyı nerede bulurum?
ÖNEMLİ: Mobil uygulamada yerleşik ses oynatıcı doğrudan nota görünümündedir - ana menüde DEĞİL! Şöyle bulursun: 1) Uygulamada bir nota sayfası aç, 2) Ses dosyaları varsa nota görünümünün üstünde bir ses simgesi (nota simgesi) görürsün, 3) Ses oynatıcıyı açmak için bu simgeye dokun. Oynatıcı oynat/duraklat, ileri/geri sarma, hız ayarı (0.5x - 2.0x) ve döngü modu gibi işlevler sunar. Oynatıcıyı notalara bakarken aynı anda kullanabilirsin. Uygulamanın ana menüsünde ayrı bir ses oynatıcı YOKTUR!
Hangi özel PDF işlevleri var?
PDF görüntüleyici gelişmiş işlevler sunar: yakınlaştırma ve gezinme, tam ekran modu, farklı renk ve çizgi kalınlıklarında çizim araçları, önemli yerlere kolay gezinme için atlama işaretleri, notların otomatik eşitlenmesi, PDF paylaşımı ve dışa aktarma işlevleri. Ayrıca uygulama, profesyonel notlar için özel müzik notasyonu simgelerini destekler.
Hangi anlık bildirimleri alırım?
Yeni duyurular, etkinlik değişiklikleri, yorumlarda bahsedilmeler, prova oturumu davetleri ve önemli grup güncellemeleri için bildirim alırsın. Uygulama ayarlarında hangi bildirimleri almak istediğini tam olarak belirleyebilirsin. Tüm bildirimler çevrimdışı modda da çalışır.
Uygulama biyometrik girişi destekliyor mu?
Evet, uygulama güvenli ve rahat bir giriş için Touch ID, Face ID ve parmak izi okuyucularını destekler. Giriş bilgilerinle ilk girişi yaptıktan sonra biyometrik kimlik doğrulamayı etkinleştirebilirsin. Giriş bilgilerin cihazın Keychain/Keystore alanında güvenli şekilde saklanır.

Abonelik & Faturalama

Hangi fiyat planları var?
Chorilo, tüm gruplar için sınırsız üye ve depolama alanı içeren (adil kullanım ilkesi) tek bir plan sunar. Aylık veya yıllık ödeme yapabilirsin – yıllık ödemede iki ay tasarruf edersin. Her planda tüm işlevler dahildir, gizli maliyet veya sınır yoktur.
Ücretsiz deneme süresi ne kadar sürüyor?
Deneme süresi 60 gündür ve tamamen bağlayıcı değildir. Tüm işlevlere kısıtlama olmadan erişirsin. Deneme süresi kendiliğinden sona erer – devam etmemeye karar verirsen hiçbir ücret oluşmaz. Deneme süresinin bitiminden önce zamanında hatırlatma alırsın.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Yaygın tüm kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna, Link, Revolut Pay ve fatura ile ödemeyi kabul ediyoruz. Ödeme, önde gelen ödeme hizmeti sağlayıcılarından biri olan Stripe üzerinden güvenle gerçekleştirilir. Ödeme bilgilerin şifreli iletilir ve bizde saklanmaz.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğini istediğin zaman grup ayarlarında 'Abonelik' altından iptal edebilirsin. İptal, geçerli faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer – o zamana kadar Chorilo'yu kullanmaya devam edebilirsin. Devam etmeye yine de karar verirsen diye verilerin iptalden sonra 30 gün boyunca erişilebilir kalır.

Teknik Sorular

Hangi tarayıcılar destekleniyor?
Chorilo tüm modern tarayıcılarda çalışır: Chrome, Firefox, Safari, Edge ve Opera. En iyi performans için her zaman en güncel sürümü öneriyoruz. Mobil web sitesi akıllı telefonlar ve tabletler için optimize edilmiştir, ancak en iyi deneyim için yerel uygulamalarımızı öneriyoruz.
Teknik sorunlarda ne yapmalıyım?
Önce sayfayı yenilemeyi veya tarayıcı önbelleğini temizlemeyi dene. Sorunlar sürerse sorunun açıklamasını ve tarayıcı ile işletim sistemi bilgilerini içeren bir mesajla support@chorilo.com adresinden destek ekibimizle iletişime geç. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Verilerim ne kadar güvende?
Verilerin Almanya'daki sunucularda (Nürnberg, Falkenstein ve Frankfurt am Main), ABD merkezli ana şirketi olmayan Alman şirketlerinde saklanır ve şifrelenir. Sıkı veri koruma yönergelerine uyuyoruz (GDPR uyumlu) ve düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz. Anlık bildirimler, ödemeler ve YZ işlevleri gibi bazı ek hizmetlerde, ABD'de de veri işleyen ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Data Privacy Framework) ya da AB standart sözleşme maddeleriyle güvence altına alınmış sağlayıcılarla çalışıyoruz. Veri kaybını önlemek için yedeklemeler otomatik olarak oluşturulur.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet, verilerini istediğin zaman dışa aktarabilirsin. Grup ayarlarında üye listelerini, etkinlikleri ve diğer verileri yaygın biçimlerde (CSV, PDF) dışa aktarma seçeneklerini bulursun. İptal durumunda, istersen tüm bilgilerinin eksiksiz bir veri dışa aktarımını alırsın.