Elimina account

Elimina completamente il tuo account Chorilo secondo il GDPR. I dati personali vengono rimossi — solo i dati contabili obbligatori per legge restano per breve.

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Cos'è?

Con Elimina account rimuovi il tuo account Chorilo in modo completo e definitivo. Tutti i dati personali — profilo, foto, iscrizioni, impostazioni — vengono cancellati secondo gli standard GDPR. I contributi nei cori restano anonimizzati, così le discussioni restano comprensibili per gli altri.

L'azione non è reversibile. Pensaci bene prima di eseguirla.

Come eliminare l'account

  1. Apri il Profilo e scegli "Elimina account".
  2. Leggi le indicazioni sulla cancellazione con attenzione.
  3. Conferma per sicurezza la tua password un'altra volta.
  4. Clicca su "Elimina account in modo definitivo" e conferma l'avviso di sicurezza.
  5. Vieni disconnesso subito. La cancellazione dei dati avviene in background entro poche ore.
  6. Opzionale: ricevi un'email di conferma dell'avvenuta eliminazione.

Cosa succede ai tuoi dati

  • Dati base del profilo (nome, email, foto, indirizzo) vengono eliminati
  • Iscrizioni in tutti i cori e federazioni terminano subito
  • Contributi (comunicazioni, commenti, chat) vengono anonimizzati come "Membro eliminato"
  • File caricati (spartiti, immagini) restano al coro — sono stati condivisi per il coro, non in privato
  • Dati contabili restano per i tempi di conservazione legali

Autorizzazione

Puoi eliminare solo il tuo account — nessun altro può farlo per te. Anche il supporto Chorilo elimina account solo con tua conferma scritta esplicita.

Preparazione prima dell'eliminazione

  • Passa i ruoli del consiglio — se sei l'unico nel consiglio di un coro, organizza prima il passaggio.
  • Esporta i dati (opzionale) — da Profilo > Privacy puoi prima scaricare tutti i tuoi dati.
  • Esci dalla collaborazione con la federazione — se sei collaboratore della federazione, organizza la successione o avvisa la segreteria.
  • Salva i contenuti tuoi — ad esempio gli spartiti caricati, se vuoi tenerli.

Consigli

  • Invece di eliminare del tutto, basta disconnettersi — se Chorilo non ti serve solo per un periodo, basta uscire. L'account resta intatto per il ritorno.
  • In caso di conflitti nel coro: esci prima dal coro (cancella iscrizione al coro) prima di eliminare l'intero account. Le altre iscrizioni ai cori restano.
  • Chiedi al supporto Chorilo se hai dubbi — verifichiamo insieme se l'eliminazione è davvero necessaria o se c'è una via migliore.

Domande frequenti

Posso tornare dopo l'eliminazione?
No. L'eliminazione è definitiva. Se in futuro vuoi usare di nuovo Chorilo, devi creare un account completamente nuovo — tutte le vecchie iscrizioni e i dati spariscono.
Cosa succede ai miei contributi nei cori (eventi, comunicazioni, chat)?
I contenuti restano in linea di principio, ma anonimizzati come "Membro eliminato". Le discussioni restano comprensibili senza che il tuo nome sia ancora visibile. I dati personali sono completamente rimossi.
E se sono nel consiglio di un coro?
Prima di eliminare, passa il tuo ruolo nel consiglio a un'altra persona. Se sei l'unico nel consiglio, il coro può restare bloccato. Raccomandiamo vivamente un passaggio di consegne chiaro.
Anche i dati contabili vengono cancellati subito?
No. I dati che dobbiamo conservare per legge (per esempio fatture per funzioni a pagamento) restano per i tempi di conservazione legali — di norma 10 anni. I dati personali del profilo vengono comunque rimossi.

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