Supprimer le compte

Supprime ton compte Chorilo intégralement selon le RGPD. Tes données personnelles sont retirées — seules les données comptables légalement nécessaires restent brièvement conservées.

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Qu'est-ce que c'est ?

Avec Supprimer le compte, tu retires ton compte Chorilo intégralement et définitivement. Toutes les données personnelles — profil, photo, adhésions, paramètres — sont supprimées selon les standards RGPD. Les contributions dans les chœurs restent anonymisées, pour que les discussions restent traçables pour les autres.

Cette action ne peut pas être annulée. Réfléchis bien avant de l'exécuter.

Comment supprimer ton compte

  1. Ouvre le profil et choisis « Supprimer le compte ».
  2. Lis attentivement les indications sur la suppression.
  3. Confirme par sécurité ton mot de passe une fois encore.
  4. Clique sur « Supprimer définitivement le compte » et confirme la demande de sécurité.
  5. Tu es immédiatement déconnecté. La suppression des données a lieu en arrière-plan en quelques heures.
  6. En option : tu reçois un e-mail de confirmation sur la suppression réussie.

Ce qui se passe pour tes données

  • Données de base du profil (nom, e-mail, photo, adresse) sont supprimées
  • Adhésions dans tous les chœurs et fédérations prennent fin immédiatement
  • Contributions (annonces, commentaires, discussions) sont anonymisées en « Membre supprimé »
  • Fichiers téléversés (partitions, images) restent au chœur — ils ont été partagés pour le chœur, pas en privé
  • Données comptables restent conservées pour les délais légaux

Permission

Tu ne peux supprimer que ton propre compte — personne d'autre ne peut le faire pour toi. Même le support Chorilo ne supprime des comptes qu'avec ta confirmation écrite explicite.

Préparation avant la suppression

  • Transmettre les fonctions de comité — si tu es le seul membre du comité dans un chœur, organise au préalable la transmission.
  • Faire un export des données (en option) — via Profil > Confidentialité tu peux récupérer toutes tes données en téléchargement.
  • Sortir de la collaboration avec la fédération — si tu es collaborateur de fédération, organise la succession ou informe le secrétariat de la fédération.
  • Sauvegarder tes propres contenus — par ex. les partitions téléversées par toi, si tu veux les garder.

Conseils

  • Plutôt que supprimer entièrement, simplement se déconnecter — si tu n'as pas besoin de Chorilo pour un court moment, se déconnecter suffit. Ton compte reste alors inchangé pour le retour.
  • En cas de conflits dans le chœur : sors d'abord du chœur (via Résilier l'adhésion au chœur), avant de supprimer tout le compte. Tes autres adhésions de chœur restent ainsi préservées.
  • Demande au support Chorilo, si tu hésites — nous vérifions ensemble si la suppression est vraiment nécessaire ou si une autre voie convient mieux.

Questions fréquentes

Puis-je revenir après la suppression ?
Non. La suppression est définitive. Si tu veux à nouveau utiliser Chorilo plus tard, tu dois créer un compte entièrement nouveau — toutes les anciennes adhésions et données sont parties.
Que se passe-t-il pour mes contributions dans les chœurs (événements, annonces, discussions) ?
Les contenus restent par principe préservés, mais anonymisés sous « Membre supprimé ». Les discussions restent ainsi compréhensibles, sans que ton nom soit encore visible. Les données personnelles sont entièrement enlevées.
Et si je suis au comité dans un chœur ?
Avant de supprimer, transmets ta fonction de comité à une autre personne. Si tu es le seul membre du comité, le chœur peut sinon devenir incapable d'agir. Nous recommandons fortement une transmission claire.
Les données comptables sont-elles aussi supprimées immédiatement ?
Non. Les données que nous devons conserver légalement (par ex. factures pour fonctions payantes) restent conservées pour les délais légaux de conservation — typiquement 10 ans. Les données de profil personnelles sont quand même retirées.

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