Använd AI-hjälpchatt

Vad är detta?

AI-hjälpchatten är din snabbaste väg till svar — oavsett tid på dygnet. Chorilo-AI känner till hela hjälp-dokumentationen och kan hjälpa dig direkt med de flesta standardfrågor.

AI vet också vilken kör du är i just nu och vilka behörigheter du har — svaren blir därigenom mer träffande.

Så använder du AI-chatten

1. Klicka på supportknappen nere till höger.
2. Välj "AI-chatt" i menyn.
3. Skriv din fråga på vanligt språk — t.ex. "Hur lägger jag in en repetitionsserie?".
4. Tryck Enter eller klicka på "Skicka".
5. AI svarar oftast inom några sekunder.
6. Ställ följdfrågor om svaret inte passar helt — AI har samtalet i åtanke.

Vad AI är bra på

• Anvisningar — förklara steg för steg hur något görs
• Funktionsöversikter — vad ett område gör och vad det är till för
• Behörighetsförklaringar — vem som får vad
• Snabb sökning i dokumentationen
• Flerspråkiga svar

När en människa hjälper bättre

Växla till e-post eller WhatsApp när:

• Du misstänker en bugg (AI kan inte fixa den)
• Du behöver teknisk hjälp med setup
• Det handlar om konto- eller faktureringsfrågor
• Ditt ärende är brådskande och individuellt

Behörighet

Ingen behörighet krävs — AI-chatten är öppen för alla Chorilo-användare.

Tips

• Ställ konkreta frågor — ju mer precist, desto bättre svar.
• Nämn området du är i (Händelser, Noter, Medlemmar...) — det sparar klargöringsrundor.
• Fråga vidare om något förblir oklart — AI är tålmodig.
• Vid riktigt kniviga fall växla till e-post eller WhatsApp — människor ser ofta sammanhang som AI missar.