Чат с ИИ-помощником

Что это?

Чат с ИИ-помощником — самый быстрый путь к ответу в любое время дня и ночи. Ассистент Chorilo отвечает на основе базы знаний Chorilo и страниц справки и даёт ссылки на подходящие инструкции.

Ассистент не знает, в каком хоре ты сейчас и какие у тебя права. Поэтому называй ему раздел, о котором идёт речь.

Как пользоваться ИИ-чатом

1. Нажми вверху справа в шапке на вопросительный знак (справка). На телефоне в браузере Справка находится в меню аватара.
2. Панель «Справка и поддержка» откроется на ИИ-ассистенте, он уже выбран в переключателе вверху.
3. Напиши свой вопрос обычными словами — например, «Как создать серию репетиций?».
4. Нажми «Спросить» или Ctrl/⌘ + Enter.
5. ИИ обычно отвечает в течение нескольких секунд.
6. Задавай уточняющие вопросы, если ответ подошёл не полностью — ассистент помнит предыдущий ход разговора. Если закрыть панель, в следующий раз разговор начнётся с нуля.

Если какой-то функции ещё нет

Если ассистент замечает, что Chorilo чего-то пока не умеет, появляется подсказка «Этого Chorilo пока не умеет». Кнопкой «Отправить как пожелание по функциям» Chorilo заполняет название и описание по твоему разговору. Проверь и то и другое и нажми «Отправить пожелание».

Что ИИ умеет хорошо

• Инструкции — шаг за шагом объяснить, как что-то делается
• Обзоры функций — что делает раздел и для чего он нужен
• Объяснения прав — кому что разрешено
• Ссылки на подходящие страницы справки

Когда лучше поможет человек

Переходи на e-mail или WhatsApp, если:

• ты подозреваешь ошибку (ИИ не может её исправить)
• тебе нужна техническая помощь при настройке
• речь о вопросах аккаунта или оплаты
• твой вопрос срочный и индивидуальный

Право

Никакого права не требуется — ИИ-чат открыт каждому пользователю Chorilo.

Советы

• Задавай конкретные вопросы — чем точнее, тем лучше ответ.
• Называй раздел, в котором ты сейчас (мероприятия, ноты, члены хора…) — это экономит уточняющие вопросы.
• Переспрашивай, если что-то осталось непонятным — ИИ терпелив.
• В действительно сложных случаях переходи на e-mail или WhatsApp — люди часто видят связи, которые ускользают от ИИ.