KI-Hilfe-Chat nutzen

Was ist das?

Der KI-Hilfe-Chat ist dein schnellster Weg zu einer Antwort — egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit. Die Chorilo-KI kennt die gesamte Hilfe-Dokumentation und kann dir bei den meisten Standard-Fragen direkt helfen.

Die KI weiß auch, in welchem Chor du gerade bist und welche Berechtigungen du hast — Antworten werden dadurch passgenauer.

So nutzt du den KI-Chat

1. Klick auf den Support-Button rechts unten.
2. Wähle „KI-Chat" im Menü.
3. Tippe deine Frage in normaler Sprache — z. B. „Wie lege ich eine Probenreihe an?".
4. Drück Enter oder klick auf „Senden".
5. Die KI antwortet meist innerhalb weniger Sekunden.
6. Stell Folgefragen, wenn die Antwort nicht ganz passt — die KI hat das Gespräch im Kopf.

Was die KI gut kann

• Anleitungen — Schritt für Schritt erklären, wie etwas geht
• Funktions-Übersichten — was ein Bereich macht und wofür er gedacht ist
• Berechtigungs-Erklärungen — wer was darf
• Schnelle Suche in der Dokumentation
• Mehrsprachige Antworten

Wann ein Mensch besser hilft

Wechsle zu E-Mail oder WhatsApp, wenn:

• Du einen Bug vermutest (KI kann ihn nicht reparieren)
• Du technische Hilfe beim Setup brauchst
• Es um Konto- oder Abrechnungsthemen geht
• Dein Anliegen dringend und individuell ist

Berechtigung

Keine Berechtigung erforderlich — der KI-Chat steht jedem Chorilo-Nutzer offen.

Tipps

• Stell konkrete Fragen — je präziser, desto besser die Antwort.
• Nenn den Bereich, in dem du gerade bist (Termine, Noten, Mitglieder…) — das spart Klärungs-Runden.
• Frag nach, wenn etwas unklar bleibt — die KI ist geduldig.
• Bei wirklich kniffligen Fällen wechsle zu E-Mail oder WhatsApp — Menschen sehen oft Zusammenhänge, die der KI entgehen.