Yapay zekâ yardım sohbetini kullanma

Bu nedir?

Yapay zekâ yardım sohbeti, gece ya da gündüz fark etmeksizin yanıta ulaşmanın en hızlı yoludur. Chorilo asistanı, Chorilo bilgi tabanına ve yardım sayfalarına dayanarak yanıt verir ve uygun kılavuzları bağlar.

Asistan, şu an hangi korodasın ya da hangi yetkilere sahipsin bilmez. Bu yüzden konuyla ilgili alanı ona söyle.

Yapay zekâ sohbetini nasıl kullanırsın

1. Üst çubukta sağ üstteki soru işaretine (Yardım) tıkla. Tarayıcıda telefonda Yardım'ı avatar menüsünde bulursun.
2. “Yardım ve destek” paneli yapay zekâ asistanında açılır, üstteki geçişte zaten seçilidir.
3. Sorunu gündelik dille yaz — örneğin “Prova serisi nasıl oluştururum?”.
4. “Sor”'a tıkla ya da Ctrl/⌘ + Enter'a bas.
5. Yapay zekâ çoğunlukla birkaç saniye içinde yanıt verir.
6. Yanıt tam uymuyorsa devam soruları sor — asistan önceki konuşmayı bilir. Paneli kapatırsan konuşma bir sonraki sefer baştan başlar.

Bir özellik henüz yoksa

Asistan, Chorilo'nun bir şeyi henüz yapamadığını fark ederse “Chorilo bunu henüz yapamıyor” uyarısı çıkar. “Özellik isteği olarak gönder” ile Chorilo başlığı ve açıklamayı konuşmandan önceden doldurur. İkisini de kontrol et ve “İsteği gönder”'e tıkla.

Yapay zekânın iyi yaptıkları

• Kılavuzlar — bir şeyin nasıl yapıldığını adım adım anlatır
• Özellik özetleri — bir alanın ne yaptığı ve ne için olduğu
• Yetki açıklamaları — kimin ne yapabileceği
• Uygun yardım sayfalarını bağlar

Ne zaman bir insan daha iyi yardım eder

Şu durumlarda E-posta ya da WhatsApp'a geç:

• Bir hata olduğundan şüpheleniyorsan (yapay zekâ onu düzeltemez)
• Kurulumda teknik yardıma ihtiyacın varsa
• Konu hesap ya da ödeme ile ilgiliyse
• Talebin acil ve kişiye özel ise

Yetki

Yetki gerekmez — yapay zekâ sohbeti her Chorilo kullanıcısına açıktır.

İpuçları

• Somut sorular sor — ne kadar net olursa yanıt o kadar iyi olur.
• Bulunduğun alanı söyle (etkinlikler, notalar, üyeler…) — açıklama turlarından kurtarır.
• Anlamadığın yeri tekrar sor — yapay zekâ sabırlıdır.
• Gerçekten zor durumlarda e-postaya ya da WhatsApp'a geç — insanlar çoğu zaman yapay zekânın gözünden kaçan bağlantıları görür.