Po udanym zamówieniu

Co dzieje się po udanym zakupie — przy biletach e-mail z potwierdzeniem i PDF oraz strona zamówienia, przy nutach licencje twojego chóru w bibliotece.

Web
Footer›Ticket-Shop›Bestellung erfolgreich

Ta funkcja jest dostępna tylko w wersji webowej.

Co to jest?

Po zakończeniu zakupu biletów lub nut pojawia się strona potwierdzenia. Pokazuje, że płatność przeszła, oraz kolejne kroki.

Przy biletach

Strona Płatność zakończona powodzeniem! pokazuje:

  • Szczegóły zamówienia — numer zamówienia, imię i nazwisko, e-mail i kwotę łączną
  • Twoje bilety — z kategorią oraz, przy wydarzeniach z miejscami siedzącymi, rzędem i miejscem
  • informację, że e-mail z potwierdzeniem i biletami został wysłany
  • Zobacz zamówienie i Wróć do sklepu

Potem:

  • Dostajesz e-mail z potwierdzeniem ze wszystkimi biletami jako PDF i fakturą.
  • Każdy bilet ma własny kod QR do wejścia.
  • Na stronie zamówienia ponownie pobierasz bilety, przez Pobierz fakturę bierzesz fakturę, a do 24 godzin przed początkiem możesz anulować zamówienie.

Przy nutach

Strona Zakup udany! pokazuje:

  • Szczegóły zakupu — utwór, liczbę licencji (lub nieograniczoną przy licencji ryczałtowej) i kwotę łączną
  • Zarządzaj licencjami — prowadzi do Nuty › Licencje
  • Wróć do sklepu

Potem:

  • Nuty pojawiają się w bibliotece nut twojego chóru.
  • Faktura przychodzi do ciebie e-mailem. Administratorzy chóru znajdą ją też na stronie subskrypcji w Faktury od Chorilo, ty w Profil > Moje faktury.
  • Przy licencji ryczałtowej dostęp mają wszyscy obecni i przyszli członkowie.
  • Przy licencjach na osobę każdy członek dostaje miejsce przy pierwszym otwarciu, dopóki są wolne miejsca. W Nuty › Licencje widzisz, kto ma miejsce, i możesz przydzielać miejsca.
  • Gdy ostatnie wolne miejsce zostanie przydzielone, administratorzy chóru automatycznie dostają e-mail z linkiem do dokupienia. Możesz też dokupić pojedyncze licencje.

Uprawnienie

Uprawnienie nie jest wymagane — strona pokazuje tylko twoje własne zamówienie.

Wskazówki

  • Zapisz numer zamówienia na wypadek późniejszych pytań.
  • Zapisz bilety od razu w bezpiecznym miejscu.
  • W sprawie biletów zwróć się do organizatora.

Najczęstsze pytania

Kiedy przychodzi e-mail z potwierdzeniem biletów?▾
Po udanej płatności Chorilo wysyła e-mail z biletami jako PDF i fakturą. Jeśli nie ma go od razu, zajrzyj też do folderu ze spamem.
Czy mogę później ponownie otworzyć stronę zamówienia?▾
Tak. W e-mailu z potwierdzeniem jest link do strony zamówienia. Tam ponownie pobierzesz bilety i fakturę, a do 24 godzin przed początkiem możesz anulować zamówienie.
Gdzie znajdę kupione nuty?▾
W bibliotece nut twojego chóru. Same zakupy widzisz w Nuty › Licencje — strona potwierdzenia prowadzi tam bezpośrednio przez Zarządzaj licencjami.

Masz jeszcze pytanie? Zapytaj asystenta AI.

Kliknij przycisk pomocy w prawym dolnym rogu i zadaj pytanie.