Nach erfolgreicher Bestellung

Was ist das?

Die Bestellung-erfolgreich-Seite erscheint direkt nach dem erfolgreichen Abschluss eines Ticket- oder Notenkaufs. Sie bestätigt dir, dass die Zahlung durchgegangen ist und zeigt dir die nächsten Schritte.

Du bekommst zusätzlich sofort eine E-Mail-Bestätigung mit Tickets bzw. Noten als PDF.

Was du auf der Erfolgsseite siehst

• Bestellnummer — wichtig für Rückfragen
• Zusammenfassung der gekauften Tickets oder Noten
• Rechnungsbetrag und Bezahlmethode
• Schaltfläche „Tickets herunterladen" oder „Noten herunterladen"
• Bestätigung der E-Mail-Versand-Adresse

Was als Nächstes passiert

Bei Tickets

• Du bekommst eine Bestätigungs-Mail mit allen Tickets als PDF
• Jedes Ticket hat einen eigenen QR-Code für den Einlass
• Speichere die PDFs sicher und hab sie zum Konzert dabei
• Beim Einlass scannt ein Helfer den Code

Bei Noten

• Die Noten landen automatisch in der Notenbibliothek deines Chors
• Alle berechtigten Mitglieder sehen sie sofort
• Du bekommst eine Bestätigungs-Mail mit Lizenz-Details
• Eine Rechnung folgt entweder direkt oder mit der nächsten Abrechnung

Berechtigung

Keine Berechtigung erforderlich — die Seite zeigt nur deine eigene Bestellung.

Tipps

• Speichere die Bestellnummer, falls du später Fragen hast oder etwas reklamieren musst.
• Lade die Tickets sofort herunter und speichere sie an einem sicheren Ort.
• Markiere die Chorilo-Mailadresse als sicher, damit zukünftige Bestätigungen nicht im Spam landen.
• Bei Fragen: kontaktiere den Veranstalter über die in der Mail angegebenen Kontaktdaten.