Passwort zurücksetzen

Was ist das?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es selbst über die Funktion „Passwort vergessen" zurücksetzen. Du bekommst eine E-Mail mit einem sicheren Link, über den du ein neues Passwort vergibst.

Aus Sicherheitsgründen sehen wir dein altes Passwort nicht und können es dir nicht mitteilen — Zurücksetzen ist also der einzige Weg.

So setzt du dein Passwort zurück

1. Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?" unter dem Login-Formular.
2. Trage die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei Chorilo registriert bist.
3. Klicke auf „Link senden".
4. Öffne dein E-Mail-Postfach und such nach der Mail von Chorilo mit dem Betreff „Passwort zurücksetzen".
5. Klicke im Mailtext auf „Neues Passwort setzen".
6. Trage dein neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen) und bestätige es.
7. Klicke auf „Passwort speichern" — danach kannst du dich mit dem neuen Passwort anmelden.

Was passiert mit anderen Geräten?

Aus Sicherheitsgründen werden alle anderen Geräte, die mit deinem Account angemeldet sind, automatisch abgemeldet. Du musst dich auf jedem Gerät einmalig neu mit dem neuen Passwort anmelden.

Berechtigung

Keine besondere Berechtigung erforderlich — die Funktion steht jedem registrierten Chorilo-Nutzer offen.

Tipps

• Wähle ein starkes neues Passwort und vermeide alte oder offensichtliche Kombinationen.
• Nutze einen Passwort-Manager, damit du dir das Passwort nicht merken musst.
• Wenn du keine E-Mail bekommst, prüfe Spam-Ordner und schreibe sonst dem Support — der Link kommt sonst innerhalb weniger Sekunden.