Reimpostare la password

Cos'è?

Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla da solo tramite la funzione "Password dimenticata". Ricevi un'e-mail con un link sicuro tramite cui imposti una nuova password.

Per motivi di sicurezza non vediamo la tua vecchia password e non possiamo comunicartela — reimpostarla è quindi l'unica strada.

Come reimpostare la password

1. Clicca sulla pagina di accesso su "Password dimenticata?" sotto il modulo di login.
2. Inserisci l'indirizzo e-mail con cui sei registrato su Chorilo.
3. Clicca su "Invia link".
4. Apri la tua casella e-mail e cerca la mail di Chorilo con oggetto "Reset password".
5. Clicca nel testo della mail su "Imposta nuova password".
6. Inserisci la nuova password (almeno 8 caratteri) e confermala.
7. Clicca su "Salva password" — dopo puoi accedere con la nuova password.

Cosa succede agli altri dispositivi?

Per motivi di sicurezza tutti gli altri dispositivi collegati al tuo account vengono disconnessi automaticamente. Devi accedere una volta su ogni dispositivo con la nuova password.

Autorizzazione

Nessuna autorizzazione particolare richiesta — la funzione è aperta a ogni utente Chorilo registrato.

Consigli

• Scegli una nuova password robusta ed evita combinazioni vecchie o ovvie.
• Usa un gestore di password, così non devi memorizzarla.
• Se non ricevi e-mail, controlla la cartella spam e poi scrivi al supporto — di solito il link arriva entro pochi secondi.