Segnala chat (moderazione)
Segnala contenuti o comportamenti inappropriati in una chat alla moderazione di Chorilo. La tua segnalazione viene trattata in modo riservato e verificata tempestivamente.
Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.
Cos'è?
Con Segnala chat porti all'attenzione del team di moderazione di Chorilo una chat in cui si presentano contenuti o comportamenti inappropriati. La tua segnalazione viene verificata in modo riservato, non devi affrontare tu stesso il conflitto.
Motivi tipici per una segnalazione:
- Insulti, discriminazione o minacce
- Spam o pubblicità
- Contenuti sessuali o pornografici
- Violazioni del diritto d'autore (es. spartiti senza licenza)
- Violazioni delle condizioni d'uso
Come segnalare una chat
- Apri la chat interessata nella versione web.
- Tocca il menu in alto a destra (tre puntini o icona ingranaggio).
- Scegli Segnala chat.
- Scegli un motivo di segnalazione dalla lista (es. "Insulto", "Spam", "Contenuto inappropriato").
- Descrivi brevemente la situazione nel campo di testo libero — più sei concreto, più velocemente possiamo verificare.
- Invia la segnalazione.
Cosa succede dopo la segnalazione
Il team di moderazione di Chorilo riceve la tua segnalazione con il contesto (ID chat, ora, contenuti segnalati) e verifica il caso di norma entro pochi giorni lavorativi. Le possibili misure sono:
- Avviso all'autore
- Rimozione di singoli messaggi
- Avvertimento o blocco temporaneo
- Blocco dell'account in caso di violazioni gravi o ripetute
Se necessario ti contattiamo per chiarimenti. Verrai informato non appena il caso sarà chiuso.
Autorizzazione
Per segnalare non serve alcuna autorizzazione particolare — ogni membro può segnalare in qualsiasi momento.
Consigli
- Descrivi in modo concreto cosa era inappropriato — ad esempio citazioni dai messaggi o quale partecipante era coinvolto.
- In caso di minaccia immediata o indizi di reato, coinvolgi anche le autorità competenti — Chorilo collabora nei limiti delle possibilità di legge.
- Usa in parallelo la funzione "Blocca utente" se qualcuno ti molesta personalmente — così hai pace subito, indipendentemente dal procedimento di moderazione.
- Evita segnalazioni false: la funzione è pensata per violazioni reali, non per conflitti personali o divergenze di opinione.
Domande frequenti
Cosa succede se segnalo una chat?▾
La persona segnalata saprà che l'ho segnalata?▾
Quando dovrei segnalare una chat?▾
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