Настройка категорий билетов

Создай ценовые категории с ценой, квотой и льготами, например обычная цена и льготная для школьников. Для каждой категории можно управлять онлайн-продажей.

Web
Termine›Termin›Tickets›Ticketverkauf bearbeiten

Эта функция доступна только в веб-версии.

Нужное право: Продажа билетов – Создание и редактирование продаж билетов

Что это?

С помощью ценовых категорий ты определяешь, какие билеты могут выбрать покупатели на твоё мероприятие, например «Обычный билет 20 €» или «Дети 5 €». У каждой категории своя цена, и в ней могут быть льготы.

Как создать категории

  1. Открой мероприятие и перейди на вкладку Билеты.
  2. Нажми «Редактировать продажу билетов». При первой настройке категории находятся прямо под Создать продажу билетов.
  3. В разделе «Ценовые категории» нажми Добавить категорию.
  4. Введи название, например «Обычный билет».
  5. Укажи цену в евро. Можно и 0 €.
  6. По желанию: задай квоту в поле Макс. билетов и добавь описание.
  7. Сохрани.

Для билетов с местами категории берутся из схемы зала места проведения. Названия и цвета задаются там, а в продаже билетов остаются только цена, описание и льготы.

Льготные цены в категории

Вместо отдельной категории для каждой льготы ты задаёшь несколько тарифов внутри одной категории:

  1. Нажми в категории Добавить льготу.
  2. Введи название, например «Школьник».
  3. Укажи фиксированную льготную цену.

В магазине покупатели видят для каждой категории обычную цену и все льготы и выбирают подходящий тариф, а для билетов с местами выбирают его для каждого места. На билете указана выбранная льгота. Все тарифы делят квоту категории.

Онлайн-продажа по категориям

Переключателем Продаётся онлайн ты решаешь для каждой категории, предлагать ли её в публичном магазине билетов. Выключенные категории для покупателей невидимы, а при продаже билетов с местами их места отображаются серыми. Для бесплатных билетов эти категории остаются доступными, например для почётных гостей, прессы или кассы на входе.

Право

Тебе нужно право Создание и редактирование продаж билетов. По умолчанию оно есть у администраторов и модераторов.

Советы

  • Не раздувай выбор: мало категорий, а льготы внутри них.
  • Коротко опиши, кто имеет право на льготу. Это избавит от споров на входе.
  • Проверь категории до начала продаж, ведь после первой продажи категории лучше не удалять.

Частые вопросы

Сколько категорий стоит создавать?▾
Как можно меньше. Льготы лучше задавать внутри одной категории, а не создавать для них отдельные категории. Слишком много категорий сбивает покупателей с толку.
Можно ли потом изменить категории?▾
Да. Название, цену, квоту, описание и льготы можно менять в любой момент. Но не удаляй категорию, по которой уже проданы билеты: вместе с ней пропадут и проданные билеты этой категории.
Что означает квота?▾
Наибольшее число билетов, которое можно продать в этой категории. Если оставить поле пустым, действует только общее количество билетов в продаже.
Как создать льготные цены?▾
Через «Добавить льготу» внутри категории, например для школьников, студентов или пенсионеров, каждая с фиксированной ценой. Покупатели выбирают подходящий тариф при покупке, а на билете указана выбранная льгота.
Можно ли исключить категорию из онлайн-продажи?▾
Да. Выключи переключатель «Продаётся онлайн» для этой категории. Тогда она не появится в магазине билетов, но останется доступной для бесплатных билетов, например для почётных гостей или кассы на входе.

Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.

Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.