Ticketcategorieën definiëren

Maak verschillende soorten tickets met prijs, contingent en omschrijving aan — volwassenen, gereduceerd, kinderen of familiekaart voor je concert.

Web
TermineTermin öffnenTicketingKategorien

Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Rechten nodig: Events › Edit

Wat is dit?

Met Ticketcategorieën bepaal je welke soorten tickets kopers voor je afspraak kunnen kiezen — bv. "Volwassenen 20 euro", "Gereduceerd 12 euro" of "Kinderen tot 14 jaar gratis". Elke categorie heeft een eigen prijs, contingent en omschrijving.

Zo maak je een categorie aan

  1. Open de afspraak en ga naar "Ticketing > Categorieën".
  2. Klik op "Nieuwe categorie".
  3. Vul een naam in (bv. "Volwassenen") en eventueel een omschrijving ("Volle prijs ticket").
  4. Stel de prijs in euro''s in — ook 0 euro mag voor gratis tickets.
  5. Stel het contingent vast — maximaal aantal tickets dat in deze categorie verkocht kan worden.
  6. Optioneel: beschikbaarheidsperiode (bv. "Vroegboek alleen tot 4 weken voor afspraak").
  7. Sla de categorie op. Hij is direct beschikbaar op de openbare bestelpagina.

Typische categorieën

  • Volwassenen — vol prijs ticket
  • Gereduceerd — voor scholieren, studenten, ouderen, mensen met een beperking
  • Kinderen — bv. tot 14 jaar, vaak gratis of halve prijs
  • Familiekaart — vaste prijs voor 2 volwassenen + kinderen
  • VIP / Premium — met betere plaatsen of champagneontvangst
  • Vroegboek — gunstigere prijs tot een vaste deadline
  • Verenigingsleden — interne speciale prijs

Wat je per categorie instelt

  • Naam en omschrijving — wordt op de bestelpagina getoond
  • Prijs in euro''s incl. eventuele btw — servicekosten komen er automatisch bovenop
  • Contingent — maximumaantal
  • Bestelgrens per koper — bv. "maximaal 4 per persoon"
  • Beschikbaarheid van / tot — periode waarin de categorie te boeken is
  • Stoelzone — bij geactiveerd zaalplan

Rechten

Je hebt Evenementen aanmaken & bewerken op de afspraak nodig om ticketcategorieën aan te maken of te bewerken. Standaard hebben bestuur en dirigent dit recht.

Tips

  • Houd de keuze beperkt — minder categorieën, snellere koop.
  • Omschrijvingen zijn belangrijk: licht kort toe wie recht heeft op "gereduceerd" — dat scheelt discussies bij de ingang.
  • Plan contingenten realistisch — overschat de vraag niet, anders zien kopers "uitverkocht" terwijl er nog plaatsen vrij zijn.
  • Gebruik vroegboekkortingen om de voorverkoop op gang te brengen.
  • Bij concerten met zaalplan wijs je categorieën zinvol aan zones toe — bv. "Volwassenen" alle plaatsen, "Gereduceerd" alleen zijplaatsen.

Veelgestelde vragen

Hoeveel categorieën moet ik aanmaken?
Drie tot vier is meestal voldoende — bv. volwassenen, gereduceerd (scholieren, studenten, ouderen), kinderen en eventueel een familiekaart. Te veel categorieën verwarren kopers en vertragen het bestelproces.
Kan ik categorieën achteraf aanpassen?
Ja. Zolang er nog geen bestellingen zijn, kun je prijs, naam en contingent wijzigen. Bij bestaande bestellingen kun je alleen het contingent verhogen of de categorie deactiveren.
Wat betekent het contingent?
Het maximale aantal tickets dat in deze categorie kan worden verkocht. Is het contingent bereikt, dan wordt de categorie automatisch als "uitverkocht" gemarkeerd.

Nog een vraag? Vraag het de AI-helpbot.

Klik op de helpknop rechtsonder en stel je vraag.