Definir categorías de entradas

Crea diferentes tipos de entrada con precio, cupo y descripción: adultos, reducida, niños o familiar para tu concierto.

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Permiso necesario: Events › Edit

¿Qué es esto?

Con las Categorías de entradas defines qué tipos de entrada puede elegir el comprador para tu evento, por ejemplo «Adultos 20 EUR», «Reducida 12 EUR» o «Niños hasta 14 años, gratis». Cada categoría tiene su precio, cupo y descripción.

Así creas una categoría

  1. Abre el evento y ve a «Entradas > Categorías».
  2. Pulsa «Nueva categoría».
  3. Introduce el nombre (por ejemplo «Adultos») y opcionalmente una descripción («Entrada precio normal»).
  4. Fija el precio en euros — también vale 0 EUR para entradas gratis.
  5. Define el cupo — número máximo de entradas en esa categoría.
  6. Opcional: periodo de disponibilidad (por ejemplo «venta anticipada hasta 4 semanas antes»).
  7. Guarda la categoría. Está al instante en la página pública de pedido.

Categorías típicas

  • Adultos — entrada precio normal
  • Reducida — para estudiantes, jubilados, personas con discapacidad
  • Niños — por ejemplo menores de 14, gratis o a mitad de precio
  • Entrada familiar — precio fijo para 2 adultos + niños
  • VIP / Premium — con mejores asientos o copa de cava
  • Venta anticipada — precio rebajado hasta una fecha tope
  • Miembros del coro — precio interno especial

Lo que ajustas por categoría

  • Nombre y descripción — se muestran en la página de pedido
  • Precio en euros con IVA si procede — los gastos de gestión se suman aparte
  • Cupo — número máximo de unidades
  • Límite por comprador — por ejemplo «máximo 4 por persona»
  • Disponibilidad de / hasta — periodo de venta
  • Zona de butacas — si tienes plano de butacas activo

Permiso

Necesitas Crear y editar eventos sobre el evento para crear o editar categorías. Por defecto lo tienen junta y directores.

Consejos

  • Mantén la oferta sencilla — menos categorías, compra más rápida.
  • Las descripciones cuentan: aclara quién tiene derecho a la «reducida» — evita discusiones en la entrada.
  • Calcula los cupos con realismo — no sobrestimes la demanda, los compradores no deben ver «agotado» con plazas libres.
  • Usa descuentos de venta anticipada para impulsar el preventa.
  • Con plano de butacas asigna categorías a zonas con criterio, por ejemplo «Adultos» a todas las butacas, «Reducida» solo a laterales.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas categorías debo crear?
Tres o cuatro suelen bastar: adultos, reducida (estudiantes, jubilados), niños y, opcionalmente, entrada familiar. Demasiadas categorías despistan al comprador y ralentizan el pedido.
¿Puedo cambiar las categorías a posteriori?
Sí. Mientras la categoría no tenga pedidos, puedes cambiar precio, nombre y cupo. Con pedidos en curso, solo puedes ampliar el cupo o desactivar la categoría.
¿Qué es el cupo?
El número máximo de entradas que se pueden vender en esa categoría. Cuando se alcanza, la categoría aparece marcada como «agotada».

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