Definisci categorie biglietti
Crea diversi tipi di biglietto con prezzo, contingente e descrizione — Adulti, Ridotto, Bambini o biglietto famiglia per il tuo concerto.
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Cos'è?
Con le Categorie biglietti definisci quali tipi di biglietto possono scegliere gli acquirenti per il tuo evento — ad esempio "Adulti 20 euro", "Ridotto 12 euro" o "Bambini fino a 14 anni gratis". Ogni categoria ha proprio prezzo, contingente e descrizione.
Come creare una categoria
- Apri l'evento e vai a "Biglietteria > Categorie".
- Clicca su "Nuova categoria".
- Inserisci il nome (es. "Adulti") e opzionalmente una descrizione ("Biglietto a prezzo intero").
- Imposta il prezzo in euro — anche 0 euro è possibile per biglietti omaggio.
- Stabilisci il contingente — numero massimo di biglietti vendibili in questa categoria.
- Opzionale: periodo di disponibilità (es. "Prevendita solo fino a 4 settimane prima dell'evento").
- Salva la categoria. È subito disponibile sulla pagina pubblica di ordinazione.
Categorie tipiche
- Adulti — biglietto a prezzo intero
- Ridotto — per studenti, pensionati, persone con disabilità
- Bambini — es. sotto i 14 anni, spesso gratis o a metà prezzo
- Biglietto famiglia — prezzo forfettario per 2 adulti + bambini
- VIP / Premium — con posti migliori o aperitivo
- Prevendita — prezzo più basso fino a una scadenza fissa
- Soci del coro — prezzo speciale interno
Cosa imposti per categoria
- Nome e descrizione — viene mostrato nella pagina di ordinazione
- Prezzo in euro IVA inclusa — le commissioni di servizio vengono aggiunte automaticamente
- Contingente — quantità massima
- Limite di ordine per acquirente — es. "massimo 4 a persona"
- Disponibilità da / a — periodo in cui la categoria è prenotabile
- Zona posti — con layout posti attivato
Autorizzazione
Ti serve Creare e modificare eventi sull'evento per creare o modificare categorie biglietto. Per impostazione predefinita ce l'hanno consiglio e direttori di coro.
Consigli
- Mantieni la selezione snella — meno categorie, acquisto più veloce.
- Le descrizioni sono importanti: chiarisci brevemente chi ha diritto al "Ridotto" — risparmia discussioni all'ingresso.
- Pianifica i contingenti realisticamente — non sopravvalutare la domanda, altrimenti gli acquirenti vedono "esaurito" anche se ci sono posti liberi.
- Usa sconti prevendita per stimolare la vendita anticipata.
- Per concerti con piantina assegna le categorie a zone in modo sensato — es. "Adulti" a tutti i posti, "Ridotto" solo ai posti laterali.
Domande frequenti
Quante categorie dovrei creare?▾
Tre o quattro bastano di solito — ad esempio Adulti, Ridotto (studenti, pensionati), Bambini e opzionalmente biglietto famiglia. Troppe categorie confondono gli acquirenti e rallentano il processo di ordine.
Posso modificare le categorie in seguito?▾
Sì. Finché una categoria non ha ordini, puoi cambiare prezzo, nome e contingente. Con ordini esistenti puoi solo aumentare il contingente o disattivare la categoria.
Cosa significa il contingente?▾
Il numero massimo di biglietti vendibili in questa categoria. Raggiunto il contingente, la categoria viene contrassegnata automaticamente come "esaurito".
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