DSGVO-Auskunft & Löschung für Kontakt

Auskunft nach Art. 15 DSGVO als JSON-Download und endgültige Löschung nach Art. 17 DSGVO mit GoBD-konformer Beleg-Snapshot-Logik. Pflicht-Recht: contacts.gdpr.

Web
ChöreChor öffnenVerwaltungKontakteKontakt öffnenDSGVO-Auskunft

Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Berechtigung nötig: Contacts › Gdpr

Wann brauchst du das?

Wenn eine Person formell Auskunft nach Art. 15 DSGVO oder Löschung nach Art. 17 DSGVO verlangt, musst du innerhalb eines Monats reagieren. Chorilo bietet beides als getrennten Workflow.

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  1. Öffne den Kontakt in der Detail-Ansicht.
  2. Klicke auf DSGVO-Auskunft.
  3. Die JSON-Datei wird heruntergeladen — enthält Stammdaten, Tags, alle Verknüpfungen zu Rechnungen, Buchungen und Terminen sowie Metadaten.

Die Aktion wird im Security-Audit-Log mit Nutzer-ID, IP und Zeitstempel protokolliert.

Löschung (Art. 17 DSGVO, „Recht auf Vergessenwerden")

  1. Öffne den Kontakt in der Detail-Ansicht.
  2. Klicke auf DSGVO-Löschung (roter Button rechts).
  3. Bestätige durch Eingabe von DELETE in das Bestätigungsfeld.
  4. Klicke auf Endgültig löschen.

Was Chorilo automatisch macht:

  • Kassenbuch-Buchungen: Name, IBAN und Adresse werden in die jeweilige Buchung übertragen, falls dort leer. Manuell gesetzte Werte bleiben unangetastet.
  • Rechnungen und manuelle Rechnungen: Empfänger-Daten werden ergänzt, falls Felder leer sind.
  • Termin-Verknüpfungen: werden ersatzlos gelöst.
  • Anschließend wird der Kontakt-Datensatz (inkl. Tags und Verknüpfungen) hart gelöscht — unwiderruflich.

Die Aktion wird im Security-Audit-Log mit Statistik (Anzahl Belege, gelöste Verknüpfungen) protokolliert — wichtig für deine eigene Dokumentation.

Soft-Archivierung vs. DSGVO-Löschung

Über Archivieren wird der Kontakt nur ausgeblendet und kann jederzeit wiederhergestellt werden. Über DSGVO-Löschung wird er endgültig entfernt. Für jeden formellen Antrag nach Art. 17 DSGVO ist die echte Löschung erforderlich.

Häufige Fragen

Was passiert bei der Löschung mit Rechnungen und Buchungen?
Buchhalterisch relevante Belege (Kassenbuch-Buchungen, Rechnungen, manuelle Rechnungen) erhalten einen Snapshot der Kontaktdaten — Name, Adresse, IBAN, USt-IdNr. werden in den Beleg übertragen, sofern dort noch leer. Manuell gesetzte Werte werden nicht überschrieben. So bleibt die GoBD-Pflicht erfüllt.
Was passiert mit Termin-Verknüpfungen?
Die Verknüpfungen zwischen Kontakt und Termin werden ersatzlos gelöst. Da Termine keine buchhalterische Aufbewahrungspflicht haben, ist hier kein Snapshot nötig.
Kann ich die Löschung rückgängig machen?
Nein. Im Gegensatz zur Archivierung ist die DSGVO-Löschung endgültig. Der Kontakt-Datensatz, alle Tags und alle Verknüpfungen sind danach unwiderruflich entfernt.

Verwandte Funktionen

Frage übrig? Frag den KI-Hilfe-Bot.

Klick auf den Hilfe-Button rechts unten und stelle deine Frage.