Informazione GDPR ed eliminazione di un contatto

Quando ti serve?

Se una persona richiede formalmente l'accesso ai propri dati (art. 15 GDPR) o la cancellazione (art. 17 GDPR), devi rispondere entro un mese. Chorilo offre entrambi come flussi separati.

Divulgazione (art. 15 GDPR)

1. Apri la scheda del contatto.
2. Clicca su Informazione GDPR.
3. Il file JSON viene scaricato — contiene dati anagrafici, tag, tutti i collegamenti a fatture, transazioni ed eventi più metadati.

L'azione viene registrata nel log di sicurezza con ID utente, IP e marca temporale.

Cancellazione (art. 17 GDPR, «diritto all'oblio»)

1. Apri la scheda del contatto.
2. Clicca su Cancellazione GDPR (pulsante rosso a destra).
3. Conferma digitando DELETE nel campo di conferma.
4. Clicca su Cancella definitivamente.

Cosa fa automaticamente Chorilo:

• Transazioni del libro cassa: nome, IBAN e indirizzo vengono trasferiti nella transazione se lì sono vuoti. I valori inseriti manualmente restano intatti.
• Fatture e fatture manuali: i dati del destinatario vengono completati se i campi sono vuoti.
• Collegamenti a eventi: vengono rimossi senza sostituzione.
• Quindi il record del contatto (con tag e collegamenti) viene eliminato definitivamente — irreversibile.

L'azione viene registrata nel log di sicurezza con statistiche (numero di documenti, collegamenti sciolti).

Archiviazione vs. cancellazione GDPR

Con Archivia il contatto viene solo nascosto e può essere ripristinato in qualsiasi momento. Con Cancellazione GDPR viene rimosso definitivamente. Ogni richiesta formale dell'art. 17 GDPR richiede la cancellazione vera.