Pauza generalna: płacisz dopiero po końcu starej umowy

Twój chór wypowiedział umowę, ale stara jeszcze trwa? Z pauzą generalną zaczynasz od razu, a płacisz dopiero po końcu umowy.

Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo›Generalpause

Ta funkcja jest dostępna tylko w wersji webowej.

Wymagane uprawnienie: Tylko administratorzy

Co to jest?

Kto wypowiada umowę gdzie indziej, zwykle ma już opłacone kilka miesięcy. Na ten czas twój rachunek u nas robi Pauzę generalną: korzystasz ze wszystkiego od razu, a opłatę pobieramy dopiero po końcu umowy. Potem twoja subskrypcja w Chorilo trwa normalnie dalej.

Jak to działa

  1. Na pasku bocznym otwórz Chóry, wybierz swój chór, a potem Ustawienia chóru > Subskrypcja.
  2. W ramce Pauza generalna kliknij Wyślij dokumenty.
  3. Wpisz dotychczasowego dostawcę i koniec umowy.
  4. Prześlij potwierdzenie subskrypcji (np. ostatnią fakturę) i potwierdzenie wypowiedzenia.
  5. Kliknij Wyślij dokumenty. Sprawdzamy dokumenty i odpowiadamy e-mailem.
  6. Gdy pauza generalna zostanie aktywowana, strona subskrypcji pokaże Pauza generalna aktywna z datą.
  7. Teraz wykup subskrypcję, miesięczną lub roczną. Przy płatności widać „Za darmo do …”. Pierwsza płatność nastąpi dopiero po końcu umowy.

Warto wiedzieć

  • Twoje dokumenty trafiają do naszego zespołu tylko e-mailem. Chorilo ich nie zapisuje.
  • Subskrypcję wykupujesz teraz, bo darmowy okres jest jej częścią. Jak każdą subskrypcję możesz ją anulować na koniec okresu.
  • Pauza generalna dotyczy tylko chórów głównych. Zespoły podrzędne działają w ramach subskrypcji swojego chóru głównego.

Uprawnienia

Dokumenty wysłać i subskrypcję wykupić mogą tylko administratorzy chóru.

Najczęstsze pytania

Kto dostaje pauzę generalną?▾
Każdy chór, który ma jeszcze trwającą, płatną subskrypcję u innego dostawcy i ją wypowiedział. Twój chór nie może jeszcze mieć subskrypcji w Chorilo.
Jakich dokumentów potrzebuję?▾
Dwóch: potwierdzenia trwającej subskrypcji, np. ostatniej faktury lub umowy, oraz potwierdzenia wypowiedzenia z datą, od której obowiązuje. Na każdy dokument jeden plik PDF lub obraz do 5 MB.
Kiedy płacę po raz pierwszy?▾
W dniu po zakończeniu umowy u dotychczasowego dostawcy. Subskrypcję w Chorilo wykupujesz od razu, ale do końca umowy nic nie kosztuje.
Co się stanie, jeśli nie wykupię subskrypcji?▾
Wtedy pauza generalna nie obowiązuje. Chór korzysta z Chorilo do końca zwykłego okresu próbnego, potem zmiany są zablokowane.

Masz jeszcze pytanie? Zapytaj asystenta AI.

Kliknij przycisk pomocy w prawym dolnym rogu i zadaj pytanie.