Pausa generale: paghi solo quando finisce il vecchio contratto
Il tuo coro ha disdetto, ma il vecchio contratto è ancora in corso? Con la pausa generale parti subito e paghi solo dopo la fine del contratto.
Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo›Generalpause
Questa funzione è disponibile solo sul web.
Permesso richiesto: Solo amministratori
Che cos'è?
Chi disdice altrove ha spesso già pagato diversi mesi. Per quel periodo la tua fattura da noi fa una Pausa generale: usi tutto subito e addebitiamo solo dopo la fine del contratto. Dopo, il tuo abbonamento Chorilo prosegue normalmente.
Come funziona
- Nella barra laterale apri Cori, scegli il tuo coro e poi Impostazioni del coro > Abbonamento.
- Nel riquadro Pausa generale clicca su Invia documenti.
- Inserisci il fornitore precedente e la fine del contratto.
- Carica la prova del tuo abbonamento (ad es. l'ultima fattura) e la conferma di disdetta.
- Clicca su Invia documenti. Controlliamo i documenti e ti rispondiamo via e-mail.
- Quando la pausa generale è attivata, la pagina dell'abbonamento mostra Pausa generale attivata con la data.
- Ora sottoscrivi il tuo abbonamento, mensile o annuale. Al pagamento compare «Gratis fino al …». Il primo pagamento arriva solo dopo la fine del contratto.
Da sapere
- I tuoi documenti arrivano al nostro team solo via e-mail. Chorilo non li salva.
- L'abbonamento lo sottoscrivi adesso perché il periodo gratuito ne fa parte. Come ogni abbonamento, puoi disdirlo alla fine della durata.
- La pausa generale vale solo per i cori principali. I sotto-ensemble funzionano con l'abbonamento del loro coro principale.
Permessi
Solo gli amministratori del coro possono inviare i documenti e sottoscrivere l'abbonamento.
Domande frequenti
Chi ottiene la pausa generale?▾
Ogni coro che ha ancora un abbonamento a pagamento in corso presso un altro fornitore e l'ha disdetto. Il tuo coro non deve avere ancora un abbonamento Chorilo.
Di quali documenti ho bisogno?▾
Due documenti: una prova dell'abbonamento in corso, ad esempio l'ultima fattura o il contratto, e la conferma di disdetta con la data in cui diventa effettiva. Per ogni documento un PDF o un'immagine fino a 5 MB.
Quando pago per la prima volta?▾
Il giorno dopo la fine del contratto con il tuo fornitore precedente. Sottoscrivi subito l'abbonamento Chorilo, ma fino alla fine del contratto non costa nulla.
Cosa succede se non sottoscrivo un abbonamento?▾
Allora la pausa generale non vale. Il coro usa Chorilo fino alla fine del normale periodo di prova, poi le modifiche vengono bloccate.
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