Chorilo Logo

Генеральная пауза: плати, только когда закончится старый договор

Твой хор уже расторг договор, а старый ещё действует? С генеральной паузой ты начинаешь сразу, а платишь только после окончания договора.

Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo›Generalpause

Эта функция доступна только в веб-версии.

Нужное право: Только администраторы

Что это

Кто расторгает договор с другим сервисом, обычно уже оплатил несколько месяцев вперёд. На это время твой счёт у нас берёт Генеральную паузу: всё доступно сразу, а списание будет только после окончания договора. После этого твоя подписка в Chorilo продолжается как обычно.

Как это работает

  1. В боковой панели открой Хоры, выбери свой хор, затем Настройки хора > Подписка.
  2. В блоке Генеральная пауза нажми Отправить документы.
  3. Укажи прежний сервис и дату окончания договора.
  4. Загрузи подтверждение подписки (например, последний счёт) и подтверждение расторжения.
  5. Нажми Отправить документы. Мы проверим документы и ответим по электронной почте.
  6. Когда генеральная пауза будет активирована, на странице подписки появится Генеральная пауза активирована с датой.
  7. Теперь оформи подписку, месячную или годовую. При оплате написано «Бесплатно до …». Первый платёж будет только после окончания договора.

Хорошо знать

  • Твои документы попадают к нашей команде только по электронной почте. Chorilo их не сохраняет.
  • Подписку ты оформляешь сейчас, потому что бесплатный период входит в неё. Как любую подписку, её можно отменить в конце срока.
  • Генеральная пауза действует только для основных хоров. Подгруппы работают по подписке своего основного хора.

Права

Отправить документы и оформить подписку могут только администраторы хора.

Частые вопросы

Кто получает генеральную паузу?▾
Каждый хор, у которого ещё действует платная подписка в другом сервисе и который её расторг. У твоего хора не должно быть подписки в Chorilo.
Какие документы нужны?▾
Два документа: подтверждение действующей подписки, например последний счёт или договор, и подтверждение расторжения с датой, когда оно вступает в силу. На каждый документ один PDF или изображение до 5 МБ.
Когда я плачу в первый раз?▾
На следующий день после окончания договора с прежним сервисом. Подписку в Chorilo ты оформляешь сразу, но до конца договора она ничего не стоит.
Что будет, если я не оформлю подписку?▾
Тогда генеральная пауза не действует. Хор пользуется Chorilo до конца обычного пробного периода, после этого изменения блокируются.

Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.

Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.