Смена способа оплаты

Укажи или измени способ оплаты подписки Chorilo для своего хора в платёжном портале Stripe, например прямой дебет SEPA или карту.

Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo›Zahlungsportal öffnen

Эта функция доступна только в веб-версии.

Нужное право: Только администраторы

Что это

Способ оплаты подписки Chorilo ты ведёшь в платёжном портале Stripe. Открыть его можно на странице подписки, как только подписка стала активной.

Подписка принадлежит тому, кто её оформил. Только он может изменить способ оплаты в платёжном портале. Название и адрес в счетах всегда берутся из раздела Настройки хора > Общее, там ты их и меняешь. Счета лежат на странице подписки в разделе Счета от Chorilo и в разделе Профиль > Мои счета.

Как изменить способ оплаты

  1. Нажми в боковой панели на Хоры, выбери свой хор, затем Настройки хора.
  2. Выбери Подписка и нажми Открыть платёжный портал.
  3. В портале Stripe добавь новый способ оплаты или измени существующий.
  4. Следуй шагам Stripe, например подтверждению в своём банке.

Что происходит при неудачном платеже

  • Stripe пробует провести платёж ещё раз.
  • Подписка остаётся активной до 14 дней после срока платежа.
  • Если через 21 день оплаты нет, Chorilo завершает подписку и отправляет плательщику письмо.

Причина такого долгого срока: прямому дебету SEPA часто нужно несколько банковских рабочих дней.

Безопасность

Данные карты и счёта ты вводишь прямо в Stripe. Chorilo их не хранит.

Права

Страницей подписки и платёжным порталом пользуются только администраторы хора.

Советы

  • Прямой дебет SEPA со счёта объединения для многих объединений проще всего: карта не истекает.
  • Договоритесь в правлении, кто оформляет подписку. Этот человек потом ведёт способ оплаты.

Частые вопросы

Какие способы оплаты есть?▾
При оформлении Stripe предлагает карту, прямой дебет SEPA, iDEAL, Bancontact, Amazon Pay, Klarna, Link и Revolut Pay — в зависимости от страны и устройства.
Где изменить способ оплаты?▾
На странице подписки через **Открыть платёжный портал**. Откроется клиентский портал Stripe; там ты ведёшь способ оплаты, например карту или счёт SEPA. Название и адрес в счетах меняются в разделе **Настройки хора > Общее**.
Подписку оформил другой администратор. Что делать?▾
Подписка принадлежит тому, кто её оформил. Если ты откроешь платёжный портал, Chorilo вместо этого покажет имя и e-mail этого человека, чтобы ты мог к нему обратиться.

Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.

Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.