Смена способа оплаты
Укажи или измени способ оплаты подписки Chorilo для своего хора в платёжном портале Stripe, например прямой дебет SEPA или карту.
Эта функция доступна только в веб-версии.
Что это
Способ оплаты подписки Chorilo ты ведёшь в платёжном портале Stripe. Открыть его можно на странице подписки, как только подписка стала активной.
Подписка принадлежит тому, кто её оформил. Только он может изменить способ оплаты в платёжном портале. Название и адрес в счетах всегда берутся из раздела Настройки хора > Общее, там ты их и меняешь. Счета лежат на странице подписки в разделе Счета от Chorilo и в разделе Профиль > Мои счета.
Как изменить способ оплаты
- Нажми в боковой панели на Хоры, выбери свой хор, затем Настройки хора.
- Выбери Подписка и нажми Открыть платёжный портал.
- В портале Stripe добавь новый способ оплаты или измени существующий.
- Следуй шагам Stripe, например подтверждению в своём банке.
Что происходит при неудачном платеже
- Stripe пробует провести платёж ещё раз.
- Подписка остаётся активной до 14 дней после срока платежа.
- Если через 21 день оплаты нет, Chorilo завершает подписку и отправляет плательщику письмо.
Причина такого долгого срока: прямому дебету SEPA часто нужно несколько банковских рабочих дней.
Безопасность
Данные карты и счёта ты вводишь прямо в Stripe. Chorilo их не хранит.
Права
Страницей подписки и платёжным порталом пользуются только администраторы хора.
Советы
- Прямой дебет SEPA со счёта объединения для многих объединений проще всего: карта не истекает.
- Договоритесь в правлении, кто оформляет подписку. Этот человек потом ведёт способ оплаты.
Частые вопросы
Какие способы оплаты есть?▾
Где изменить способ оплаты?▾
Подписку оформил другой администратор. Что делать?▾
Остались вопросы? Спроси ИИ-помощника.
Нажми кнопку помощи справа внизу и задай вопрос.