Activer la billetterie d'un événement

Vends les billets de ton concert directement via Chorilo — commande en ligne, envoi automatique des codes QR et vue d'ensemble complète des commandes.

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Autorisation requise : Events › Edit

De quoi s'agit-il ?

Avec Activer la billetterie, tu ouvres la vente de billets en ligne pour un événement. Les visiteurs peuvent acheter des billets confortablement via une page de commande publique, reçoivent automatiquement leurs billets en PDF avec code QR par e-mail — et le jour du concert, tu scannes les codes avec l'application Chorilo.

Comment activer la billetterie

  1. Ouvre l'événement pour lequel tu veux vendre des billets.
  2. Clique sur « Billetterie » dans le détail de l'événement.
  3. Choisis « Activer la billetterie ». La configuration démarre.
  4. Définis les paramètres de vente : début, fin, nombre maximum de billets, mention de protection des données.
  5. Définis au moins une catégorie de billets — par ex. « Adultes », « Tarif réduit », « Enfants » avec leurs prix.
  6. Optionnel : configure un plan de salle si ton concert a des places numérotées.
  7. Enregistre et publie. La page de commande publique est immédiatement accessible — tu peux partager le lien sur les réseaux sociaux, par newsletter ou sur votre site web.

Ce qui est disponible après activation

  • Page de commande publique avec sa propre URL — accessible sans compte Chorilo
  • Envoi automatique des billets par e-mail après paiement (PDF avec code QR)
  • Gestion des commandes dans le détail de l'événement, sous « Commandes »
  • Scanner QR dans l'application pour l'entrée le jour du concert
  • Analyses sur les billets vendus, le chiffre d'affaires et le taux de remplissage
  • Section virements pour transférer les recettes sur le compte de l'association

Permission

Tu as besoin de la permission Créer et modifier les événements pour activer la billetterie d'un événement. Par défaut, le bureau et les chefs de chœur disposent de cette autorisation. Pour que les virements fonctionnent, votre ensemble doit avoir renseigné une fois les coordonnées bancaires et, le cas échéant, les informations de l'association dans les réglages.

Conseils

  • Active la billetterie à temps — idéalement 6 à 8 semaines avant le concert, pour laisser le temps aux acheteurs.
  • Planifie les catégories proprement : moins il y en a, mieux c'est. Trois ou quatre catégories (adultes, tarif réduit, enfants, famille) suffisent généralement.
  • Choisis judicieusement la fin de vente — par ex. « 1 heure avant le début du concert », pour laisser une chance aux acheteurs de dernière minute.
  • Teste toi-même la commande avec un billet test avant de partager le lien publiquement.
  • Lie la page de commande sur votre site associatif, vos réseaux sociaux et votre newsletter — la combinaison fait toujours mieux vendre.

Questions fréquentes

Quels événements se prêtent à la billetterie ?
Les représentations publiques et les concerts. Pour les événements internes comme les répétitions ou les réunions de bureau, la billetterie n'a pas de sens — utilise plutôt la présence ou les confirmations.
Combien coûte la billetterie ?
Pour chaque billet vendu, des frais de service s'appliquent, affichés de manière transparente lors de la commande. Tu vois les conditions précises dans les réglages de l'ensemble, sous Billetterie.
Puis-je désactiver la billetterie après coup ?
Oui, tant qu'aucune commande n'a été passée. Avec des commandes en cours, tu dois d'abord les annuler ou gérer l'événement séparément — sinon les acheteurs se retrouvent sans rien.

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