Envoyer des rappels aux participants
Envoie aux membres un rappel supplémentaire pour un événement à venir — manuellement ou automatiquement un à deux jours avant la date.
Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.
De quoi s'agit-il ?
Avec Envoyer des rappels, tu envoies un message supplémentaire aux membres qui n'ont pas encore répondu à un événement ou que tu souhaites relancer ciblément. Les rappels arrivent sous forme de notification push dans l'application et d'e-mail.
Comment envoyer un rappel
- Ouvre l'événement
- Clique sur « Envoyer un rappel » dans la section participants
- Choisis les destinataires : toutes les réponses en attente, tous les invités, ou certains seulement
- Optionnel : ajoute un message personnel (par ex. « merci de confirmer ou décliner aujourd'hui »)
- Envoyer — les membres reçoivent immédiatement une notification push
Rappels automatiques
Lors de la création ou de la modification d'un événement, tu peux activer des rappels automatiques :
- 24 h avant à toutes les réponses en attente — recommandation par défaut
- 48 h avant pour les représentations avec préparation de costume
- Le matin du jour de l'événement comme dernier rappel
- Plusieurs paliers combinables
Quand utiliser un rappel manuel ?
- Générale importante avec un faible taux de confirmation
- Représentation avec exigences de tenue — dernière indication
- Complément spontané à la description (« merci d'apporter des chaussures noires »)
Permission
Tu as besoin de Créer et modifier les événements pour envoyer des rappels.
Conseil
N'en abuse pas — trois rappels pour une répétition standard agacent plus qu'ils n'aident. Réserve les rappels aux événements particulièrement importants.
Questions fréquentes
Les rappels sont-ils envoyés automatiquement ?▾
Puis-je envoyer des rappels ciblés à certains membres ?▾
Combien de fois puis-je rappeler ?▾
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