Crea comunicazione

Cos'è?

Con la funzione Crea comunicazione invii un annuncio a tutti o a membri selezionati del tuo coro. Le comunicazioni sono lo strumento giusto per le informazioni che devono raggiungere tutti — diversamente da una chat non si rivolgono a un singolo destinatario, ma alla comunità.

Occasioni tipiche per una comunicazione:

• Info di prova — disdetta dell'ultimo minuto, cambio di sala, prova straordinaria
• Info di esibizione — indicazioni stradali, abbigliamento, prova di posizione, programma
• Organizzazione — nuovi spartiti, calendario prove, temi associativi
• Votazioni — scelta di data, scelta dei brani, elezioni del consiglio
• Convivialità — compleanni, feste, gite

Come creare una comunicazione

1. Apri la sezione Comunicazioni dal menu principale.
2. Clicca su "Nuova comunicazione" in alto a destra.
3. Scegli il coro — o più cori, se la comunicazione deve arrivare a più di uno.
4. Inserisci un titolo significativo — appare nella panoramica e nella notifica push.
5. Scrivi il testo nell'editor. Puoi usare paragrafi, elenchi e link.
6. Allega file se serve — sono supportati PDF, immagini, Word, Excel e altro.
7. Attiva opzionalmente un sondaggio e inserisci le possibili risposte.
8. Scegli i destinatari: tutti i membri o in modo mirato voci e ruoli.
9. Pubblica la comunicazione. Le notifiche push partono subito, le email entro 10 minuti.

Comunicazione a più cori

Se dirigi più cori, nella selezione puoi indicarne più di uno. Tutti i cori scelti ricevono allora un'unica comunicazione condivisa, non una copia ciascuno. Questo ha conseguenze che è bene conoscere:

• I commenti attraversano i confini del coro. Chi commenta scrive in modo visibile per tutti i cori coinvolti — con il proprio nome.
• Lo stesso vale per reazioni e risultati del sondaggio. La partecipazione viene conteggiata su tutti i cori insieme.
• In questo caso non è possibile limitare la visibilità. Voci, ruoli e gruppi di chat esistono solo all'interno di un singolo coro. Non appena scegli più di un coro, l'opzione viene disattivata.
• Tutti vedono che la comunicazione è condivisa. Sulla comunicazione è indicato a quali cori è destinata e che tutti vedono i commenti degli altri.
• Possono modificarla ed eliminarla tutti coloro che in uno dei cori coinvolti hanno il relativo permesso. Nell'app mobile questo non è ancora possibile per le comunicazioni condivise — lì compare un avviso.

Requisito: ti serve il permesso di scrivere comunicazioni in ogni coro scelto. I cori senza questo permesso non compaiono nemmeno nella selezione.

Cosa vedono i destinatari

Dopo la pubblicazione, la comunicazione compare subito nella panoramica Comunicazioni. I membri con notifiche push attive ricevono in più un avviso sul telefono. Nell'email riassuntiva compaiono titolo e anteprima, un clic porta direttamente al web o all'app.

I destinatari possono commentare la tua comunicazione, reagire con emoji, scaricare allegati e partecipare ai sondaggi.

Autorizzazione

Ti serve l'autorizzazione Creare e modificare comunicazioni per scrivere una comunicazione. Di default è assegnata a direzione del coro e consiglio. La gestisci nelle impostazioni del coro sotto Amministrazione > Gruppi di autorizzazioni.

Consigli

• Scegli un titolo chiaro e breve — viene usato anche come oggetto dell'email.
• Metti il punto più importante nella prima frase, così è visibile in anteprima e nella notifica push.
• Indirizza in modo mirato a singole voci, se è interessato solo soprano o basso — gli altri non vengono avvisati inutilmente.
• Combina sondaggio e allegato, ad esempio per proposte di brani con esempi di spartiti in PDF.
• Scegli più cori solo per argomenti che riguardano davvero tutti — per esempio un concerto comune. Per gli accordi interni resta migliore una comunicazione per coro, perché così nessuno dell'altro coro legge.

Disattivare i commenti

Non ogni messaggio richiede una discussione. Durante la creazione e la modifica trovi l'opzione Disattiva i commenti. Se è attiva, i membri possono solo leggere il messaggio: il campo per i commenti sparisce, sia sul web sia nell'app.

Utile per informazioni che non richiedono risposta. Puoi riaprire i commenti in qualsiasi momento: modifica il messaggio, togli la spunta e salva. I commenti già presenti restano visibili.