Spremeni plačilno sredstvo

Kaj je to?

S plačilnim sredstvom določaš, kako Chorilo bremeni naročnino tvojega zbora. Vse poteka prek Stripe plačilnega portala, ki ga odpreš iz pregleda naročnine. Tam shranjuješ, spreminjaš ali odstranjuješ kartice in SEPA pooblastila.

Sprejeta sredstva:

• SEPA direktna obremenitev (območje SEPA, idealno za evropske društvene račune)
• Kreditna kartica (Visa, Mastercard, American Express)

Kako spremeniš plačilno sredstvo

1. Odpri svoj zbor in pojdi na Upravljanje > Naročnina.
2. Klikni »Odpri plačilni portal«. Stripe portal se odpre v novem zavihku.
3. V portalu izberi razdelek »Plačilna sredstva«.
4. Dodaj novo sredstvo — kartico ali SEPA IBAN.
5. Potrdi nastavitev (kartica: morebitni 3D-Secure / SCA; SEPA: potrditev pooblastila).
6. Označi novo sredstvo kot privzeto, če želiš.

Spremembe začnejo veljati takoj — naslednja bremenitev gre prek novega privzetega sredstva.

Kaj lahko narediš v plačilnem portalu

• Dodaj / zamenjaj kartico (npr. po izteku)
• Shrani SEPA pooblastilo z vnosom IBAN
• Določi privzeto sredstvo (bremenjeno prvo)
• Odstrani stara sredstva
• Prilagodi naslov za račune

Kaj se zgodi pri neuspešnem plačilu

Če bremenitev ne uspe (potekla kartica, premajhno kritje):

• Prejmeš e-poštno obvestilo od Stripe in Chorila.
• Samodejni ponovni poskusi več dni (Stripe Smart Retries).
• Opomin po več neuspešnih poskusih.
• Naročnina se zadrži, če plačilo trajno ne uspe — naročnina se konča, zbor po izteku preide v način samo za branje, dokler ni vzpostavljeno veljavno plačilo.

Varnost

• Stripe je certificiran po PCI-DSS Level 1 — najvišji varnostni standard v plačilni industriji.
• Shranjevanje s tokeni: Chorilo nikoli ne vidi in ne shranjuje celotne številke kartice ali IBAN.
• 3D-Secure / SCA: močna avtentikacija stranke po PSD2 za kartice.
• TLS šifriranje na celotnem vnosnem toku neposredno do Stripe.

Dovoljenje

Potrebuješ dovoljenje Urejanje nastavitev za upravljanje plačilnih sredstev. Privzeto imata to lastnik in vodstvo zbora. Pozor: shranjena plačilna sredstva lahko povzročijo stroške — odgovornost dorecite v upravi.

Nasveti

• SEPA direktna obremenitev je za evropska društva pogosto najpreprostejša — brez težav z iztekom kartice, neposredna povezava z društvenim računom.
• Pravočasno posodobi pred iztekom kartice — Stripe samodejno pošlje opomin tik pred iztekom.
• Pri društveni kartici: preveri, ali kartica podpira 3D-Secure — nekateri društveni računi so omejeni.
• Ob menjavi uprave: ob menjavi banke društva pravočasno posodobi shranjen SEPA IBAN, da preprečiš opomine.