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Cancelar factura (nota de crédito)

Anula una factura finalizada de forma conforme a GoBD mediante una nota de crédito: la factura original se conserva y recibe el estado Cancelada.

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Permiso necesario: Cashbook › Edit

¿Qué es esto?

Una cancelación mediante nota de crédito anula contablemente una factura finalizada, de forma conforme a GoBD (requisitos legales alemanes para contabilidad digital), sin eliminar ni modificar la factura original.

Así cancelas

  1. Abre la factura final en la vista de detalle.
  2. Haz clic en "Cancelar (nota de crédito)" en la columna de acciones.
  3. Introduce un motivo en el cuadro de diálogo (p. ej. "destinatario incorrecto", "pedido retirado"): se guarda en la nota de crédito y en el registro de auditoría.
  4. Confirma. La nota de crédito se genera y finaliza inmediatamente.
  5. Se te redirige a la nueva nota de crédito: estado "Nota de crédito", importes en negativo.

Qué pasa técnicamente

  1. Se crea una nueva factura con importes negativos (is_credit_note = true).
  2. La factura original recibe el estado credited y un enlace a la nota de crédito.
  3. La nota de crédito se finaliza automáticamente (recibe número, PDF en S3).
  4. Entrada en el registro de auditoría de seguridad con el motivo.

Dónde ves la vinculación

  • En la factura original aparece arriba: "Cancelada mediante nota de crédito n.º [número]"
  • En la nota de crédito aparece arriba: "Nota de crédito de la factura n.º [número]"

Permiso

Necesitas cashbook.edit.

Consejos

  • Asegúrate de que realmente quieres cancelar: la acción es irreversible y tanto la original como la nota de crédito quedan para siempre.
  • Escribe un motivo claro: en futuras auditorías (p. ej. de Hacienda) es más importante de lo que crees.
  • Cancelación de un pago ya registrado: si ya hay un asiento de pago vinculado, recuerda registrar también un contra-asiento en el libro de caja.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo simplemente eliminarla?▾
Las facturas finalizadas están sujetas a GoBD (requisitos legales alemanes para contabilidad digital): no pueden eliminarse ni modificarse. En su lugar se genera una nota de crédito que anula contablemente la operación. Es el método legalmente previsto.
¿Qué pasa con la factura original?▾
Se conserva sin cambios, recibe el estado "Cancelada" y queda enlazada con la nueva nota de crédito. El PDF se puede seguir descargando.
¿Qué número recibe la nota de crédito?▾
El siguiente número de vuestra serie de números. Como solo hay una serie por coro, la nota de crédito sigue la misma numeración. En el PDF aparece "Nota de crédito de la factura [número original]".
¿Puedo crear una nota de crédito parcial?▾
No, actualmente solo se admite la cancelación total. Para una cancelación parcial tendrías que cancelar por completo y luego crear una nueva factura con las posiciones restantes.
¿Puedo cancelar una nota de crédito?▾
No. Las notas de crédito son finales en sí mismas y no se pueden cancelar; de lo contrario surgiría un bucle infinito de cancelaciones. Si te has equivocado, emite una nueva factura al cliente.
¿La factura original sigue en el registro de auditoría?▾
Sí, ambas se conservan para siempre. La original con estado credited, la nota de crédito con is_credit_note=true. Ambas tienen entradas completas en SecurityAuditLog.
¿Tengo que informar al cliente de la cancelación?▾
Sí, de lo contrario el cliente se queda con dos documentos que no entiende contablemente. Envíale original y nota de crédito juntos con una breve nota ("Por favor sustituye ambos documentos: te enviamos una factura nueva y correcta").

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