Consulter et télécharger les factures

Toutes les factures de ton chœur se trouvent sur la page Abonnement sous Historique des factures et se téléchargent en PDF, pour l’abonnement comme pour le paiement par facture.

Web

Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo

Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le web.

Autorisation requise : Administrateurs uniquement

Qu'est-ce que c'est ?

Il y a deux façons de payer Chorilo :

Abonnement via Stripe (mensuel ou annuel)
Paiement par Facture (durée unique réglée par virement)

Les factures des deux se trouvent ensemble sur la page Abonnement sous Historique des factures, la plus récente en haut.

Télécharger les factures

Clique sur Ensembles dans la barre latérale, choisis ton chœur puis Paramètres du chœur.
Choisis Abonnement. Sous Historique des factures, chaque facture figure avec son numéro, sa date, son statut et son montant.
Via le menu de la ligne, choisis Télécharger le PDF. Pour les factures annulées, l’avoir d’annulation est aussi disponible en PDF.

Les factures de l’abonnement apparaissent dans la liste dès qu’elles sont payées.

Portail de paiement

Avec Ouvrir le portail de facturation, tu modifies le moyen de paiement et l’adresse de facturation de l’abonnement. Seule la personne qui a souscrit l’abonnement peut ouvrir le portail. Les autres administrateurs voient en cliquant à qui s’adresser.

Demander un paiement par facture

Tant qu’aucun abonnement n’est actif, clique sur Paiement par Facture sur la page Abonnement. Tu choisis la durée, saisis le nom de facturation, l’e-mail et l’adresse, puis demandes la facture. À réception du paiement, le chœur est activé ou prolongé manuellement, ce qui prend 2 à 5 jours ouvrés. La connexion bancaire ne peut pas être souscrite ainsi.

Permission

Seuls les administrateurs du chœur voient la page Abonnement et les factures.

Conseils

Transmets régulièrement les factures au trésorier, pour que la comptabilité reste à jour.
Conserve les factures. Les factures doivent être conservées 10 ans.

Questions fréquentes

Où trouver mes factures ?▾

Sur la page Abonnement, sous **Historique des factures**. Tu y trouves les factures payées de l’abonnement et les factures du **Paiement par Facture**. Chaque administrateur du chœur les voit, même si quelqu’un d’autre paie l’abonnement.

Puis-je changer l’adresse de facturation ?▾

Pour l’abonnement, dans le portail de paiement Stripe. Seule la personne qui a souscrit l’abonnement peut le faire. Pour souscrire, Chorilo a aussi besoin de l’adresse complète de ton chœur sous **Paramètres du chœur > Général**.

Que signifie le message concernant une facture en attente ?▾

Si tu as demandé un paiement par facture et qu’il n’est pas encore réglé, la page Abonnement affiche en haut le numéro de facture, le titulaire du compte, l’IBAN et la référence pour le virement. Le délai de paiement est de 14 jours.

Une question ? Demande au bot d'aide IA.

Clique sur le bouton d'aide en bas à droite et pose ta question.